7月28日，第三屆中國(guó)國(guó)際會(huì)展文化節(jié)在深圳隆重開(kāi)幕。本屆會(huì)展文化節(jié)由深圳市人民政府、中國(guó)會(huì)展雜志社主辦，來(lái)自海內(nèi)外組展商、搭建商、運(yùn)輸商等各界會(huì)展界的代表約400多人參加了本屆會(huì)展文化節(jié)。

    本屆會(huì)展文化節(jié)以“競(jìng)合理念和會(huì)展文化”作為主題，中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)際貿(mào)促會(huì)紡織行業(yè)分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張延愷先生作為大會(huì)主題發(fā)言嘉賓出席了文化節(jié)開(kāi)幕式，并結(jié)合多年來(lái)紡織展會(huì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)對(duì)展會(huì)競(jìng)爭(zhēng)與合作做了重要演講。張會(huì)長(zhǎng)的演講受到了與會(huì)代表的高度關(guān)注與好評(píng)。
   
    演講全文如下：

尊敬的陳先進(jìn)主持、各位來(lái)賓、朋友們：
   
    大家好！
    
    我非常高興出席第三屆中國(guó)國(guó)際會(huì)展文化節(jié)，并非常榮幸能與來(lái)自海內(nèi)外的會(huì)展界的朋友們做交流。

    中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)近年來(lái)以超過(guò)20％的年增長(zhǎng)速度迅猛發(fā)展，在促進(jìn)貿(mào)易與信息交流、引進(jìn)資金和技術(shù)合作等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。伴隨著這種發(fā)展，會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，這種競(jìng)爭(zhēng)既體現(xiàn)在辦展機(jī)構(gòu)、展館、展會(huì)服務(wù)商等同行間的競(jìng)爭(zhēng)，也體現(xiàn)在會(huì)展城市與區(qū)域間的競(jìng)爭(zhēng)。特別是隨著2004年的CEPA和2006年WTO條款的全面實(shí)施，海外公司結(jié)束了在中國(guó)會(huì)展業(yè)的試水期，更加全面而深入地進(jìn)入中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)。這一方面會(huì)繼續(xù)推動(dòng)中國(guó)會(huì)展業(yè)的繁榮與發(fā)展，另一方面也必然加劇會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。今年年初在上海由中國(guó)貿(mào)促會(huì)舉辦的第三屆中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作論壇上以“關(guān)注中國(guó)，與中國(guó)合作”作為大會(huì)主題，本屆會(huì)展節(jié)也提出“競(jìng)合和會(huì)展文化”這一主題，可見(jiàn)如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)？如何合作？已成為業(yè)界共同關(guān)注的一個(gè)話題。

    中國(guó)國(guó)際貿(mào)促會(huì)紡織行業(yè)分會(huì)作為中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)的主要會(huì)展執(zhí)行機(jī)構(gòu)，舉辦了包括像中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際面料及輔料博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際家用紡織品及輔料博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際紡機(jī)展、中國(guó)紡織品服裝貿(mào)易展覽會(huì)（紐約）等一些在國(guó)內(nèi)外有一定影響力的紡織產(chǎn)業(yè)展會(huì)，隨著紡織產(chǎn)業(yè)近十年來(lái)的飛速發(fā)展和市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，這些成功的展會(huì)始終都面對(duì)著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和考驗(yàn)，與國(guó)外會(huì)展業(yè)的合作也勢(shì)在必行。下面我根據(jù)這些年我們實(shí)踐過(guò)程中的一些體會(huì)來(lái)簡(jiǎn)要談?wù)勗谡箷?huì)發(fā)展過(guò)程中我們對(duì)競(jìng)合理念的理解。

    一、 堅(jiān)持市場(chǎng)化發(fā)展戰(zhàn)略是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的最好出路

    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近幾年來(lái)，每年在中國(guó)境內(nèi)舉辦的紡織行業(yè)展博會(huì)超過(guò)了320個(gè)。從辦展規(guī)模看，從幾千平方米到超過(guò)10萬(wàn)平方米，大小不一；從辦展參與主體看，有行業(yè)機(jī)構(gòu)，地方政府、各類中外會(huì)展公司，辦展機(jī)構(gòu)的性質(zhì)差異很大；從展會(huì)舉辦時(shí)間看，每年的3、4月份和下半年的9、10月份是紡織類展會(huì)舉辦的高峰，展會(huì)大部分集中在紡織產(chǎn)業(yè)集群發(fā)達(dá)的沿海城市。這個(gè)時(shí)間段舉辦的紡織業(yè)展會(huì)占據(jù)了全年一半以上。總體來(lái)看，展會(huì)存在同質(zhì)化、參展效果良莠不齊、展會(huì)區(qū)域過(guò)于集中等特點(diǎn)。

    做為一家全國(guó)性的行業(yè)中介服務(wù)組織，如何面對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)？我們認(rèn)為：堅(jiān)持市場(chǎng)化發(fā)展戰(zhàn)略是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的最好出路。我們理解，市場(chǎng)化發(fā)展戰(zhàn)略核心有三點(diǎn)：一是以服務(wù)展商，創(chuàng)造價(jià)值為基礎(chǔ)；二是創(chuàng)造效益和服務(wù)行業(yè)并舉；三是市場(chǎng)占領(lǐng)與培植品牌相結(jié)合。

    1、 服務(wù)展商、創(chuàng)造價(jià)值為基礎(chǔ)

    我們自己的定位是：行業(yè)中介服務(wù)組織。我們和參展商的關(guān)系不是行政從屬關(guān)系，參展商和專業(yè)觀眾就是我們的服務(wù)客戶，是我們的上帝，如何給他們創(chuàng)造最大的價(jià)值就是我們組織服務(wù)過(guò)程中的頭等大事。“以人為本”的服務(wù)理念要細(xì)化在展會(huì)舉辦的每一個(gè)環(huán)節(jié)，因而我們比較早地在我們舉辦的展會(huì)中取消了注重于形式的開(kāi)幕式，使展覽會(huì)一開(kāi)幕就可以進(jìn)行商貿(mào)洽談；在熱門展會(huì)參展費(fèi)不變的情況下延長(zhǎng)展會(huì)時(shí)間，增設(shè)“特邀買家日”；利用工業(yè)協(xié)會(huì)信息優(yōu)勢(shì)，對(duì)國(guó)外客商進(jìn)行展后追蹤，提供免費(fèi)信息咨詢服務(wù)等。事實(shí)證明正是這種服務(wù)理念，贏得了中外參展商和買家的信任與贊許。

    2、 創(chuàng)造效益和服務(wù)行業(yè)并舉

    按照市場(chǎng)化原則進(jìn)行展會(huì)運(yùn)作，在獲得會(huì)展經(jīng)濟(jì)回報(bào)的同時(shí)，又不單純追求經(jīng)濟(jì)利益，在展會(huì)期間我們都會(huì)舉辦許多相關(guān)活動(dòng)，包括論壇、技術(shù)講座、采購(gòu)商和生產(chǎn)商的特邀見(jiàn)面會(huì)、設(shè)計(jì)大賽等等，使展會(huì)不僅僅是一個(gè)貿(mào)易平臺(tái)，也能從把握發(fā)展大勢(shì)的角度為行業(yè)服務(wù)。作為行業(yè)中介服務(wù)組織，要以戰(zhàn)略的眼光，立足為行業(yè)服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)，這樣才能更好地發(fā)揮行業(yè)中介服務(wù)職能，贏得更多企業(yè)的青睞與跟隨。

    3、 市場(chǎng)占領(lǐng)與培植品牌相結(jié)合

    我們認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是優(yōu)勝劣汰，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就要不斷通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大展會(huì)規(guī)模，增強(qiáng)展會(huì)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因而我們始終把如何做大做強(qiáng)展會(huì)作為我們的發(fā)展目標(biāo)，但另一方面，展會(huì)面積的快速增長(zhǎng)要以保證展會(huì)質(zhì)量為前提，因而培植品牌展會(huì)非常重要，特別是對(duì)于一些發(fā)展相對(duì)較快、較成熟的展會(huì)，不能一味考慮展會(huì)面積的擴(kuò)大，對(duì)于參展商和貿(mào)易觀眾都要有一定的質(zhì)量要求，寧缺勿濫，要打造展會(huì)品牌。現(xiàn)在我們?cè)谝恍┌l(fā)展較好的展會(huì)上已加高了門檻就是打造品牌展會(huì)的一種措施。

    二、 良好的合作是展會(huì)快速發(fā)展的重要途徑與保證

    回顧我們的展會(huì)成長(zhǎng)過(guò)程，始終充滿著合作。這些合作不僅化競(jìng)爭(zhēng)為力量，而且不斷通過(guò)良性循環(huán)促進(jìn)展會(huì)不斷發(fā)展，因而我們認(rèn)為良好的合作是展會(huì)得以快速發(fā)展的重要途徑與保證。在紡織貿(mào)促會(huì)的近二十年發(fā)展過(guò)程中，我們從一開(kāi)始就走了一條對(duì)內(nèi)與各紡織專業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)合作，對(duì)外與國(guó)際知名展覽公司合作之路。
紡織行業(yè)作為我國(guó)的一個(gè)重要民生產(chǎn)業(yè)，有著一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)鏈的上、中、下游之間有著非常強(qiáng)的相互依存度。企業(yè)既是一個(gè)下游行業(yè)的供應(yīng)商，同時(shí)又是一個(gè)上游行業(yè)的買家客戶，因而聯(lián)合辦展、集中發(fā)揮行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)符合行業(yè)發(fā)展特性。中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)下屬12個(gè)專業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)，遍及毛、麻、絲、棉、家用紡織品、產(chǎn)業(yè)用紡織品、服裝、紡織機(jī)械、印染、化纖等，如果各協(xié)會(huì)都各自辦展，就會(huì)形成展會(huì)小而不強(qiáng)，散而不專的局面。加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)合，一方面可以發(fā)揮紡織貿(mào)促會(huì)多年來(lái)積累的豐富辦展經(jīng)驗(yàn)和展會(huì)資源，另一方面也可以發(fā)揮專業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，避免了多頭辦展、重復(fù)辦展，形成了合力，凸顯了展會(huì)的專業(yè)性。現(xiàn)在我們舉辦的展覽會(huì)，每一個(gè)都有專業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)的參與，大家分工明確，集思廣益，不斷做大做強(qiáng)。以我們舉辦的中國(guó)國(guó)際紡織面料及輔料博覽會(huì)為例，從1995年的4000平方米起步（家紡展合計(jì)在內(nèi)），到今天一年三地北京、上海、深圳，家紡展亦獨(dú)立成展，展覽總面積超過(guò)了20萬(wàn)平方米，參展商數(shù)目超過(guò)了4000家，國(guó)際展商比例超過(guò)35％，海外觀眾超過(guò)25％，她的發(fā)展壯大很大原因在于與行業(yè)協(xié)會(huì)的大力合作，我們聯(lián)合了毛、麻、絲、棉等12個(gè)專業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)作為支持單位，充分地發(fā)揮了行業(yè)優(yōu)勢(shì)。

    在對(duì)外合作方面，我們是國(guó)內(nèi)較早地與國(guó)外知名展覽公司、行業(yè)組織合作的機(jī)構(gòu)。在合作過(guò)程中，我們也經(jīng)歷了幾個(gè)階段：開(kāi)始時(shí)，國(guó)外的參展商多于國(guó)內(nèi)的參展商，海外的合作伙伴要承擔(dān)更多的組織工作；隨著我國(guó)紡織工業(yè)地不斷快速發(fā)展，我們的參展企業(yè)越來(lái)越多，產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)占有率越來(lái)越高，參展商和客戶群國(guó)內(nèi)占的比重相對(duì)越來(lái)越大，我們的組織和協(xié)調(diào)工作相對(duì)更繁重。現(xiàn)在有些展會(huì)已進(jìn)入成熟階段，如何完善服務(wù)細(xì)節(jié)，打造世界級(jí)品牌又是我們共同面對(duì)的課題。但不管處于哪個(gè)發(fā)展階段，我們始終堅(jiān)持互利共贏的合作理念，始終堅(jiān)持 “尊重”、 “理解”、“信任”、“共贏”的四點(diǎn)基本合作共識(shí)。這種共識(shí)不因形勢(shì)變化而改變，不因一時(shí)經(jīng)濟(jì)利益之長(zhǎng)短而改變。一般說(shuō)來(lái)，這四點(diǎn)很容易理解，但真正做起來(lái)卻很難。比如說(shuō)“尊重”，由于各自的經(jīng)驗(yàn)、資歷、資源優(yōu)勢(shì)乃至文化的差異，在合作過(guò)程中，難免會(huì)發(fā)生對(duì)問(wèn)題的不同看法或出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)，這時(shí)尊重你的合作伙伴是避免很多不必要問(wèn)題出現(xiàn)的前提。雙方在相互尊重的前提下進(jìn)行交流溝通甚至換位思考，就會(huì)得到非常高的合作效率。 

    正是秉持這種合作理念，通過(guò)多年來(lái)我們與外方的緊密合作，不僅成功地解決了外資合作伙伴在中國(guó)市場(chǎng)“落地生根”的問(wèn)題，而且我們從他們那兒學(xué)到了先進(jìn)的辦展經(jīng)驗(yàn)。例如我們?cè)趪?guó)內(nèi)比較早地建立了展會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)，到今天已建有幾萬(wàn)家的參展商數(shù)據(jù)庫(kù)和幾十萬(wàn)家的專業(yè)買家數(shù)據(jù)庫(kù)；我們比較早在國(guó)內(nèi)使用了觀眾登錄系統(tǒng)；比較早地引進(jìn)了國(guó)外咨詢公司對(duì)觀眾買家進(jìn)行評(píng)估等等。最重要的是我們的合作不僅取得了共贏效果，并且這種良好的合作效應(yīng)不斷擴(kuò)大，合作的展會(huì)項(xiàng)目由最初的一個(gè)變成現(xiàn)在的多個(gè)，合作的地域由原先的來(lái)華辦展延伸到境外辦展。此外，除了與國(guó)外知名會(huì)展公司的合作外，我們也加大了與國(guó)外行業(yè)組織的合作，去年按照相互理解、相互尊重，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，合作共贏的原則，我們同中國(guó)紡機(jī)協(xié)會(huì)聯(lián)手達(dá)成了與歐洲紡機(jī)協(xié)會(huì)的合作，根據(jù)紡機(jī)業(yè)企業(yè)的要求和市場(chǎng)的發(fā)展需求，雙方旗下的中國(guó)國(guó)際紡機(jī)展與ITMA亞洲展自2008年聯(lián)合移師上海舉辦，共同打造亞洲紡機(jī)展會(huì)的新旗艦。
    
    在今天會(huì)展經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的大潮下，競(jìng)爭(zhēng)與合作無(wú)處不在。最后我想在這里提出兩點(diǎn)建議，供大家共同思考：

    第一：建議同行間在加大競(jìng)合理論研究的同時(shí)，在實(shí)踐過(guò)程中努力聯(lián)手，在合作方面做出一些實(shí)際的成果，加強(qiáng)辦展主體的優(yōu)勢(shì)合作共創(chuàng)發(fā)展；

    第二：建議在會(huì)展經(jīng)濟(jì)相對(duì)較發(fā)達(dá)的北京、上海、深圳等有條件的會(huì)展中心城市，政府和有關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)、媒體輿論要加強(qiáng)引導(dǎo)與呼吁，積極研究推動(dòng)同類辦展項(xiàng)目的合作與合并。
我相信，只要我們正確面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，致力聯(lián)手合作，中國(guó)會(huì)展業(yè)就一定能涌現(xiàn)出一批中國(guó)的優(yōu)秀會(huì)展品牌，培育出中國(guó)的世界級(jí)會(huì)展航空母艦。
   
  謝謝大家！