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中國文化與企業發展
雙星的成功源于我們弘揚中國民族文化,創造了企業發展的新思想、新理論、新文化。雙星的發展說明,文化是企業發展的靈魂和精神支柱,沒有文化的企業不會走很遠。雙星三十多年來不斷發展、不斷創新,煉就了今天支持雙星持續發展的獨特文化和獨特理論。雙星文化的核心是什么?就是“實事求是、行善積德”;“繼承傳統優秀的,吸收借鑒先進的,創造自己現代特色的”;“始終抓住創新這個綱”;“把握有一個素質高、有民族精神、對企業負責、對員工負責的企業家”這個關鍵。
到底什么是新時期條件下的新思想、新理論和新文化?我們中國文化到底和企業發展有著怎樣的內在聯系?圍繞“文化”這個主題,結合雙星企業的發展,結合操作市場34年的實踐經驗,探討新時代和新時期條件下的新思想、新理論和新文化的重要作用,我認為:在商戰當中,哪個企業創造了文化,特別是創造了和世界、和社會、和市場接軌的新文化,它就能拉動企業不斷發展和壯大。文化就是精神,就是生產力,就是競爭力,就是經濟社會競爭的源動力。文化管理是企業最高層次、最頂尖的管理。
雙星的成功源于我們弘揚中國民族文化,創造了企業發展的新思想、新理論、新文化。雙星的發展說明,文化是企業發展的靈魂和精神支柱,沒有文化的企業不會走很遠。雙星三十多年來不斷發展、不斷創新,煉就了今天支持雙星持續發展的獨特文化和獨特理論。雙星文化的核心是什么?就是“實事求是、行善積德”;“繼承傳統優秀的,吸收借鑒先進的,創造自己現代特色的”;“始終抓住創新這個綱”;“把握有一個素質高、有民族精神、對企業負責、對員工負責的企業家”這個關鍵。實踐證明,越是民族的,越是優秀的,越是民族的,越是值得我們驕傲的,F時代更需要弘揚民族文化,創造新文化,不斷引導和推動企業的發展,要用歷史的、優秀的文化結合現在實際,創造中國現時代的企業新文化,使之成為企業發展的強大引擎力。
一、現時代還需不需要文化
中華民族有五千年的文明史,然而,在以經濟實力相抗衡的市場面前,市場經濟得到充分發育的資本主義強權國家掌握了話語權,傳統的東方文化厚重、神秘和深邃的魅力被人們的浮躁情緒所忽略,表現在我們的企業發展中,就是隨波逐流,惟“洋理論”是從,甚至有的把創造企業新文化看作是多余的,無所謂,重短期利益。
一些人沒有認識到,能夠不斷去粗取精的民族文化,是民族進步的根,也是培育民族品牌最好的土壤。任何一個成功的民族品牌,比別人更勝一籌的,是獨特的文化內涵。在中國民族資本主義的發展中,我們曾創造了許多品牌,這些品牌以“童叟無欺”的誠信觀、以“質量為上”的利益觀、以“行善積德”的境界,成為中國商業史上的驕傲,成為西方世界向往東方文明的化身。這些散發著濃郁中國民族文化氣息的品牌精神,應該為中國現代企業發展所傳承。尤其是應該看到,民族精神是民族品牌之魂,民族精神是民族文化的深層內涵,是一個民族在歷史活動中表現出來的富有生命力的優秀思想、高尚品格和堅定志向,具有對內動員民族力量、對外展示民族形象的重要功能。民族精神是一個民族自立于世界先進民族之林的必要條件。這種精神需要通過結合傳統優秀的,結合現時代的現實情況,創造新文化去教育、培育和引導。
歷史的發展說明文化不僅是知識和學問,而且文化就是精神,文化是看得見的,綿里藏針的,硬的東西,必須重視文化的重要作用,看到文化在改變人們思想觀念,弘揚民族精神、樹立民族志氣、創造民族品牌,推動社會經濟發展中的關鍵作用。
二、文化是企業發展的軟實力
我們中國文化到底和企業發展有著怎樣的內在聯系呢?我們用回顧的辦法,從宏觀到微觀,分析一下中國文化和企業文化的作用和意義,用雙星發展的事實論證文化和企業之間的關系。
1、從宏觀上看文化的作用
中國民族文化就是三大文化——道家文化、佛家文化、儒家文化。這三大文化的沉淀、積累,形成了中華民族文化。我們不知不覺地都受這個文化的熏陶,都在這個文化當中進行自己思想上的轉換和凈化,以及我們每個人思想觀念和意識上的轉變和提高。文化的東西是無形的東西,反過來講,它也是有形的。在中華5000年的歷史時期,每個朝代都有一部非常重要的文化在決定著這個朝代、決定著社會、決定著這個民族的振興和衰弱。在這個時代,文化起了很重要的作用。這說明文化與現實的人性、現實的社會、現實的狀況相結合,這種文化影響力和推動力產生的力量是不可估量的,它是一種思想,是看不到的東西,是靈魂的東西,是最具有凝聚力、推動力的東西。
建立適應市場經濟的現代企業新文化是十分迫切的任務。市場經濟文化是交易文化,是開放的文化,隨著中國企業的國際化發展,更多外企進入中國,他們不僅帶來了資金,更重要的是帶來了西方的管理文化。
在這種情況下,搞不好就會發生中國傳統文化與現代的西方文化相沖突。如何使中國傳統文化同現代文化相融合,把中國傳統文化精髓植入到現代文化中,形成新型的適應中國市場經濟的文化是我們的首要任務,F在一些人認為中國的文化不行了,他們不懂得什么是市場經濟文化,有人說市場就是無道德,有道德就沒有市場,實際上曲解了現代市場文化,現代市場文化最重要的核心是一種交易的文化,開放的文化,是人與人之間的文化,現代市場經濟文化最核心是誠信,與中國傳統文化核心是一樣的,必須遵循誠信原則。中國文化要和現代市場文化結合起來,這非常重要,要從道德、制度等方面建設中國新型的企業文化,建立適應市場經濟文化的現代市場文化,這樣的企業才能成功。
2、從微觀上看文化的作用
中國企業的文化能不能成為有效的企業文化,雙星可以說是一個例證,證明是可以成功的。
透過雙星的發展可以看出,文化的作用貫穿企業整個發展過程,雙星每個歷史階段都創造著自己的新文化。
我是1974年進入雙星,整整在這個企業工作了30多個年頭,我是在改革開放的“風口浪尖”當中帶領雙星人實踐完成了由計劃經濟向市場經濟過渡的全過程,最終以制鞋為基礎,發展成為一個擁有鞋業、輪胎、服裝、機械、熱電五大支柱產業和包裝印刷、繡品、三產配套在內的八大行業的綜合性制造加工業大集團。
雙星雖然是一個國有企業,但發展的環境非常特殊,雙星現在這樣一個機制是“三種機制組合”。連鎖店是個人的;所有市場上的公司、物流平臺是股份制的;工廠是國有的。這三種機制同時運行、同時發展,靠什么?靠最重要的是企業文化理念來管理。
雙星最早認識到文化就是生產力,從1984年開始,我們就開始探討用企業文化來凝聚人、團結人,并在企業中發揮著重要的作用。
雙星的企業文化是市場逼出來的、是在實踐中悟出來的、也是我們結合傳統優秀文化創出來的。最初,在新文化和舊思想碰撞的時候,我們堅持這種文化是不容易的,推動也是相當難的。
我們比較早地認識到,品牌連著民族的尊嚴。雙星這個品牌,首先是被逼出來的,第二是學出來的。有一年,我到德國,看到德國人穿的全都是阿迪達斯鞋,阿迪達斯是德國的,我就問德國人,你為什么不穿那個耐克呢,他說我們為什么要穿耐克呢,他說耐克不是我們德國的,我們必須穿我們自己的阿迪達斯。作為一個德國人,為什么要穿外國的牌子?所有的德國隊出場,全都是阿迪達斯的。我受到啟發,看是穿了一雙鞋,但它代表了一個國家、一個民族的自尊心。品牌連著經濟,品牌連著民族的尊嚴,我就想,我們應該如何去做。
韓國的運動鞋是全世界起來最早的,我到韓國的大學里看,韓國大學生沒有一個人穿外國牌子,服裝和鞋子一律都是國內品牌。穿外國牌子所有人都歧視他,瞧不起他。所以一個品牌連著一個國家,連著一個民族,這是我在外邊學來的。
文化就是精神。所謂的文化就是一個社會群體的精神氣質。雙星能夠“一花獨秀”,存在的原因也是多方面的,但是文化的東西、靈魂的東西、精神的東西是起主導作用的。
市場經濟新時期,我們要用歷史的、優秀的文化,結合現在的實際情況,創造現時代的新文化。雙星作為一個國有企業,能夠到今天,我們就是靠的我們新文化新理念來創造出我們的企業文化理論。文化打造精神,精神打造名牌,用名牌來打造屬于我們內部的民族品牌。所以我們就提出了“企業要創造民族品牌,媒體要宣傳民族品牌,商家要銷售民族品牌,專家、學者要研究民族品牌,政府要支持民族品牌,消費者要熱愛民族品牌”。
我們的文化理念,和員工的思想接軌,創造了無窮的力量。雙星就是靠這么一個文化力量、精神力量創造了民族品牌,靠“積德行善、實事求是”這八個字,創造了一個蒸蒸日上的雙星。是什么力量呢?靠扣、罰、壓?那只是暫時的,要靠一種思想、文化來支撐。
我認為,長久的東西,要靠內在文化,形成一個氛圍,要把整個文化,滲透到每一個環節,我們實現了道管、情管、錢管、制度管、文化管;通過誠信文化教育,提升了品牌的含金量,雙星魯中公司14條流水線全部取消專職質量檢查員,形成了人人都是質量檢查員,說明文化、誠信是良心和道德的體現,是市場商戰競爭成功的法寶。
雙星文化現已成為一個龐大的理念體系,以“行善積德”和“實事求是”為核心、以不斷創新為主線,形成了九大文化管理體系(市場競爭文化、名牌財富文化、思想管理文化、道德人品文化、質量管理文化、成本管理文化、創新知識文化、技術標準文化、執行形象文化),這些體系是在不斷創新、完善和發展的,并大膽汲取了“儒、道、佛”傳統文化的精髓用于現代企業管理,創造了獨具雙星特色的“道德管理”,以此教育員工自信、自強、自律和愛業、敬業、樂業。
雙星新文化、新理論、新思想,激勵雙星人為創名牌不懈奮斗,推動了雙星騰飛和發展,所以中國文化和企業發展具有密不可分的關系,而且企業文化就是這個時代的新文化。文化是企業發展的靈魂和精神之柱。
雙星在創造企業新文化的同時,又進行了創造性的、與文化配套的體制和機制的創新,在生產一線推行承包制,將農村土地承包責任制的做法創造性地運用到工業戰線企業管理中來,在市場一線實行個體、股份制等形式,使職工真正實現了當家作主的愿望,創造了市場經濟下“責、權、利”有機結合的新型管理模式,增強了員工對企業、對名牌的感情,凝聚和穩定了員工隊伍,促進了企業更快更好地發展。
總而言之,精神和文化是不可分割的。把優秀的民族文化滲透到員工的思想和企業的實際,會產生巨大的力量。這個文化是企業的魂,是商戰當中愛國的根,是創民族品牌的寶。要想真正創民族品牌,必須用好民族文化這個法寶。
企業文化就是生產力,就是競爭力,就是經濟社會競爭的原動力。文化的力量是無窮的。真正發揮它的作用的時候,無形的文化會變成有形的東西,變成生產力和競爭力,變成企業發展的原動力。企業文化不是軟的,而是硬的。企業文化的力量是長效的,是基礎性的,甚至比你的制度還要有效率,解決制度無法解決的問題。不是光口頭講一講,而是要付出艱辛的實踐,促進民族品牌發展,企業家必須繼承民族文化精粹,結合現實,創造適應企業發展的新文化、新理論、新思想、新精神。
企業文化的管理是當今現代化企業管理。儒家文化很大的特點講仁講義講孝,市場經濟光講仁是不行的,仁和義和產品結合好,這就是我們提倡的現代文化,假如把這個東西研究好了,我們和很多企業都能搞好。對于中國傳統文化的繼承,這是我們最寶貴的遺產。雙星能夠到今天,在企業經營管理當中創造的思想價值,正是因為我們信奉中國傳統文化,將它融于企業管理的各個方面,促進了雙星的發展壯大。
優秀的民族文化和現在的新時代結合,創造出新文化、新理論、新思想,可以搞好我們的企業管理。雙星在全國二三十個廠,都是一個模式,就是靠文化管理。優秀的文化是商戰當中不可缺少的精神支柱。 我們必須結合現代現實和實際,創造新文化、新思想、新精神。用優秀的民族文化,和民族尊嚴,和市場競爭結合起來,創造出新文化,就可以創出民族品牌。創造民族品牌就是最好的愛國,就是商戰中最大的政治。我不主張完全守舊,那是不適合市場競爭的,必須結合傳統優秀文化,創造現代的、符合于實際的、符合于現時代的新文化,這樣的文化才有生命力,這樣的文化才能夠把我們的企業搞好,我們這個民族,我們這個國家才能夠有希望。

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