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國內資訊(08年前)
2008,企業觀念挑戰年
“聽了幾個專題,出了不少冷汗。”在中國經濟工業聯合會主辦的“2008年貿易形勢分析會”上,一位企業代表告訴記者自己的感受,“在設備技術上落后并不可怕,因為這些看得到,摸得著,可以趕超;可怕的是觀念上的落后,這才是最致命的。”
不少管理專家也指出,2008年隨著反壟斷法、勞動合同法在國內的實施以及國際貿易形勢的進一步復雜化,中國企業的一些傳統觀念、運作模式將受到顛覆性的挑戰。
反壟斷法:小心天價罰單
“市場經濟的靈魂就是競爭!”在“2008年貿易形勢分析會”上,商務部條法司尚明司長在解讀即將于8月1日實施的反壟斷法時指出,壟斷協議行為是反壟斷法最嚴厲的打擊對象,這是一種不問結果而直接推定違法的行為。
“很多人還沒有認識到這種行為的嚴重后果。”尚明提醒道,“現在還有不少企業打著限制惡意競爭的旗號搞價格聯盟,甚至行業協會也參與其中。對于這種行為,反壟斷法規定可處上年銷售額1%—10%的罰金,如果一個企業年銷售額為10億,那么罰金最低也在億元以上。更重要的是,很多人呼吁要在刑法中對這種行為進行規制,也許將來會有企業高官因此遭遇牢獄之災!”
有關專家憂慮的指出,在西方發達的市場經濟國家,經營者之間公開進行價格協調和串通如同偷盜一樣,是極為惡劣的違法行為,在美國,行為人有可能被處以監禁。而在中國,不僅很多經營者對此毫無認識,甚至是行業協會都堂而皇之地進行價格協調與串通,更可怕的是一些政府部門對競爭觀念的無知,在發展經濟的思維上不成熟,喜歡站到市場經濟的最前沿,“滿懷好意”地指揮企業定價。這恐怕就不僅僅是個別企業法制觀念薄弱的問題,而是市場環境中企業競爭文化缺失最突出的表現。
勞動合同法:挑戰用人觀
雖然是外貿形勢分析會,但勞動合同法的話題幾次被演講者提及。不少與會者認為,勞動合同法對企業的人力資源管理提出了更高的要求,也改變了舊有的用人思維模式。
為求證此觀點,記者專程采訪了中國企業聯合會雇主工作部主任程多生。“我們已經派出幾支調查隊去各地了解勞動合同法的貫徹執行情況。就目前掌握的資料來看,勞動關系更加復雜,勞動者的維權意識將明顯提高。因此,盡快調整或變革企業人力資源管理模式和提升企業中高層的勞動爭議預防技能,將是企業人力資源管理的首要工作與責任。”他告訴記者,在西方,人力資源管理是一個雙向的過程,員工與企業處于強弱對等的位置,由于工會力量的存在,因此員工的意愿可以通過工會得到反映。而國內目前大部分企業的人力資源管理只是企業管理工人的一種辦法,從薪酬設計到績效考核都緊緊圍繞著增加企業競爭力這個唯一的目標,雖然能解決企業的部分問題,但很難解決勞資關系的問題。
連年獲得各種榮譽的北京綠傘公司當前正面連著這樣的尷尬。“我們有比較完善的福利制度,特別是今年,公司明確的要求各部門不可因員工工齡長而不續簽合同,不過有一名員工的確是不稱職,可就是和她解除不了合同。”總經理魏建華倒起了苦水。
記者了解到,2006年9月,綠傘公司引入了ERP計算機管理系統,魏建華提到的那名員工難以勝任原崗位的新要求,經過兩次調整工作崗位和培訓仍不能達到相應的上崗位標準,公司決定解除雙方的合同關系。但該員工既不在培訓記錄上簽字又對單位解除合同的通知置之不理并將公司訴至有關的勞動部門。
“不稱職、轉崗培訓等問題的舉證責任全在企業一方,可她不簽字,我們怎么證明對她進行過培訓?”魏建華非常困惑地說:“我們想讓和她一起工作過、培訓過的員工去作證,可有關方面對他們的證明效力很難采信。”
對此,中企聯雇主工作部法務主任趙國偉認為,現在很多人對勞動合同法寄予的希望過多,以至于超越了該法所能規制的范圍。“勞動合同法就其本身來說只不過是確定勞資雙方權利義務關系的技術性規定,很多問題要靠實施細則和配套法規以及企業自身的規章制度去解決。”他舉例說,比如企業可以設定職位說明書,以此來審核目前的人員編制。職位說明書不僅對人力資源規劃、人員招聘與配置、培訓與開發、績效考核、薪酬管理、職業生涯管理等方面具有指導性,而且能讓員工明確自己的職責,尤其是在員工不能勝任工作時,企業能有效地提出解除員工的證據。
知識產權:保護只是一方面
卡特比勒是“2008年外貿形勢分析會”邀請的唯一外國公司。該公司的知識產權律師吳旭瓊身材苗條,面容清秀。在她演講的半個小時里,場內一片寂靜。
“一個公司在不同方面可能有不同的商業需求,知識產權戰略一定要與不同的需求相一致。”吳旭瓊以卡特比勒為例,介紹了當今跨國公司最先進的知識產權戰略,“我們有個理念,就是知識產權部門從來不是坐在辦公室里等其他部門的人自動上門,相反我們主動參與到其他部門的戰略制定過程中,再創新開始的時候就著手知識產權戰略的策劃。換句話說,就是用知識產權引領創新與發明。”
吳旭瓊認為,知識產權部門必須還要和公司決策者和銷售團隊密切合作,關注局勢發展,根據需要調整研發方向。比如,柴油發動機的尾氣排放問題,各國有不同的環保標準,因此必須通過銷售人員了解最新情況,并引導決策層對研發部門的工作進行協調。
“在卡特彼勒,申請一項專利時,公司內部的專業團隊會對申請內容以及采取的申請戰略進行討論,因為這涉及到此項技術是否已被申請,是否值得投資,專利的產品戰略和保護地選擇以及銷售市場和制造國家等一系列問題。”吳旭瓊提醒企業,申請專利時,專利審查員可能會提出修改權利范圍的要求,此時一定要謹慎,因為這樣做的后果很可能導致專利權保護范圍過窄,“你的競爭對手隨便改一下產品,你的專利就沒什么價值了”。
就在吳旭瓊演講的前一天,國務院總理溫家寶主持召開國務院常務會議,審議并原則通過《國家知識產權戰略綱要》。參會的一位企業代表低聲對記者說:“要了解一個企業在行業內是處于領先還是尾隨地位,看看它的知識產權運用情況就知道了。

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