5月，河北省質量監督局對保定市高陽縣毛巾市場展開暗訪，購買了24個品種的毛巾產品進行檢測。結果僅1批合格，合格率為6.25%……
6月，上海市市消保委工作人員在本市8家商場、超市中隨機購買毛巾檢測，其中符合標準的17件，達標率為58.62%……
河北告急、上海告急……從媒體的報道來看，短短一月間，國內就連續發生多地毛巾抽檢大部分不合格的情況，國內毛巾產品安全狀況堪憂。
頻現報端的毛巾安全問題，居高不下的檢測不合格率，對國內毛巾行業來說無異于雪上加霜。我國毛巾行業生產能力強大，其中不小部分都依靠國際市場消化，在今年金融危機遲遲不見底的情況下，國內市場被很多企業視作救命稻草，但是頻繁出現的安全問題卻給整個行業澆了一盆冷水。
問題毛巾殃及無辜廠商
毛巾問題頻頻出現，在刺激了公眾眼球的同時，也刺痛了消費者的消費信心。前幾年頻繁的食品安全問題已經使消費者在安全問題上成了驚弓之鳥，對各種安全問題已經到了零容忍的程度。
“說實話，我也不知道這些毛巾到底是哪些地方有問題，這些問題對健康有多大的影響，但只要是有問題的，我就堅決不會去買”石家莊街頭一位剛走出商場的顧客這樣表達他對不安全毛巾的態度。但是在被問及，是否清楚哪些是不安全毛巾的時候，這位消費者卻犯了難。確實，到底哪些品牌的毛巾是不合格的，相關部門并沒有做出明確的公示，因為市場上毛巾品牌眾多，想要做出明確的公示或者做到非常有效的處理，這也幾乎是不可能的。
因為無法明確到底什么樣的毛巾是不安全的，問題毛巾往往被標上產地標簽。因為河北高陽毛巾被曝光的事件影響，很多消費者對“河北制造”的毛巾往往從心理上貼上了“不安全的標簽”在購買的時候也盡量避免選擇河北生產的產品。這樣無形中就擴大了問題毛巾的受害群體，很多毛巾廠商被無辜殃及，在內銷市場也陷入了銷售泥潭。
毛巾問題影響出口市場？
接連出現的毛巾安全問題，會不會影響國際市場對“中國制造”毛巾的采購？這無疑成為了業內不少人關注的另一個問題，畢竟國際市場消化了“中國制造”毛巾不小的產能，如果因為問題毛巾兒影響到國際市場在中國的采購，這將嚴重阻礙中國的毛巾行業走出金融危機背景下的行業困境。
“目前看來，問題毛巾對我們的出口影響不大，我們的出口產品大部分是依靠歐美和日本高端市場來消化的，我們是沃爾瑪等國際零售巨頭的全球供貨商，這些巨頭對供貨商的要求很嚴格，有一整套的質量監測和控制系統，而且我們自己也非常注重產品的質量。國內出現問題的毛巾大多是一些小型的類似于作坊式生產的企業的作品，到目前為止，還沒有影響到國際零售巨頭對我們的采購，而且對國內大型的毛巾企業應該影響也不會很大。”孚日集團一位負責人向記者說道。作為亞洲最大的毛巾生產基地，以及沃爾瑪等國際零售巨頭的全球供應商，孚日集團的相關人員顯然并不擔心問題毛巾對自己的出口會產生影響。
“但是對一些通過小批量訂單向國外供貨，但是又沒有長期穩定客戶的中小毛巾企業來說，頻繁出現的毛巾質量問題還是會給他們帶來不小麻煩的”孚日集團的這位負責人補充道，“畢竟如果連續不斷出現質量問題，對國外的采購者來說，他們只會認定是中國制造出了問題，這會對國內為數不少的中小毛巾企業產生很不好的影響�！�
突出重圍，品質將成關鍵
毛巾行業要想擺脫目前的困境，必須實現內外銷兩個市場的振興，撇開經濟形勢的影響，決定企業在這兩個市場成敗的關鍵就是產品的品質了。
“因為產品品質過硬，我們的毛巾占領了日本毛巾市場近三分之一的份額，在歐美市場也有很大的比重”孚日集團相關負責人對外銷市場的興旺很自然地歸功于產品品質的優勢。
實際上在海量的出口之外，孚日在國內毛巾市場的銷量也十分可觀，其旗下的“潔玉”等品牌在國內市場也擁有可觀的銷量和良好的口碑。而這一切對于并不熟悉國內終端營銷的孚日來說，也算一個不大不小的奇跡，孚日的相關人士總結時，還是歸功于產品的品質優勢。
無論孚日的毛巾銷售奇跡是否真由產品品質優勢形成，但是毫無疑問，產品的品質對企業的長期市場表現具有很大的影響。至少，從解決目前問題毛巾的影響來看，提高品質是非常關鍵的一步。相信隨著產品品質的全面提升，國內毛巾行業將逐步走出困境，實現毛巾“中國制造”的又一大躍升。
