在外部大環(huán)境無法改變的條件下，只有通過解決企業(yè)內(nèi)部問題來突破困境。山東省服裝協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)徐廣寧說，最直接、最有效的辦法之一就是企業(yè)運(yùn)用信息化的管理手段，通過信息化來提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。服裝企業(yè)的信息化管理手段建設(shè)已成為企業(yè)面臨的當(dāng)務(wù)之急，刻不容緩。于是山東省服裝行業(yè)協(xié)會(huì)為充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在應(yīng)對(duì)危機(jī)中的作用，幫助企業(yè)解決信息化工程缺資金、缺人才等難題，協(xié)助企業(yè)特別是中小型企業(yè)低門檻、低投入使用ERP系統(tǒng)，從而提高全省服裝企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此山東服裝協(xié)會(huì)出資搭建山東服裝行業(yè)ERP公共服務(wù)平臺(tái)。
山東是服裝大省卻不是服裝強(qiáng)省。有專家認(rèn)為，造成這種狀況的主要原因是信息互不溝通，各干各的，企業(yè)老死不相往來，業(yè)務(wù)上缺乏上下游的有機(jī)關(guān)聯(lián)，信息化的缺乏極大地制約了山東紡織服裝產(chǎn)業(yè)向更高層次發(fā)展。
6月下旬至7月上旬，山東省服裝行業(yè)協(xié)會(huì)先后在青島、煙臺(tái)（包括威海地區(qū)）舉辦了ERP公共服務(wù)平臺(tái)專題培訓(xùn)，有40多家企業(yè)參加培訓(xùn)，重要議題就是探討如何搭建山東省服裝行業(yè)的ERP公共服務(wù)平臺(tái)，把企業(yè)的營(yíng)銷過程、生產(chǎn)過程、管理過程重新整合為統(tǒng)一高效具有快速反應(yīng)能力的業(yè)務(wù)流程，從而創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值和企業(yè)價(jià)值。
這是山東省服裝企業(yè)第一次嘗試聯(lián)手合作。如此規(guī)模的省級(jí)合作在全國(guó)服裝界也是首次。
山東服裝
產(chǎn)業(yè)鏈不完善
一直以來，山東省的服裝行業(yè)“喝湯”的時(shí)間多，吃肉的機(jī)會(huì)少。貼牌生產(chǎn)，來料加工，缺少品牌；干的苦賺的錢卻少。導(dǎo)致這種局面的一個(gè)主要原因就是企業(yè)之間老死不相往來，“賣米”的不管“賣鹽”的……
據(jù)資料顯示，山東省共有大小服裝企業(yè)數(shù)千家，數(shù)量眾多，可是真正有規(guī)模、有名氣品牌的企業(yè)卻少之又少。
為何不能成為服裝強(qiáng)省？一位業(yè)內(nèi)人士分析，關(guān)鍵性的因素就是企業(yè)之間缺少信息溝通。山東的名牌服裝雖少，但服裝的上游產(chǎn)品——紡織品卻是聞名全國(guó)：煙臺(tái)萬華“紐士達(dá)”氨綸絲，煙臺(tái)華潤(rùn)錦綸公司的錦綸絲，南山集團(tuán)的“南山”牌精紡呢絨、濟(jì)寧的“如意”、淄博的“蘭雁”、濱州的“魏橋”……都是中國(guó)名牌。然而，這些紡織品企業(yè)卻較少生產(chǎn)服裝面料；在一些外貿(mào)服裝加工企業(yè)里，常用的紐扣都是從廣州、溫州、義烏等廠家定制的。山東舒朗服裝服飾股份有限公司董事長(zhǎng)兼煙臺(tái)市服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳健民曾經(jīng)感慨，因?yàn)闊熍_(tái)本地的紡織業(yè)解決不了女裝的面料問題，舒朗服飾所需要的面料除了到南方采購?fù)猓�得到國(guó)際市場(chǎng)上去購買。
換句話說，山東服裝沒有形成一條成型的產(chǎn)業(yè)鏈條，服裝企業(yè)的上、下游之間缺乏信息溝通，這與南方服裝行業(yè)已經(jīng)形成了網(wǎng)絡(luò)狀的產(chǎn)業(yè)集群大相徑庭。有人說，如果南方人有山東服裝上、下游的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，精明的商人們恐怕早就把服裝紡織行業(yè)從頭吃到尾了。
企業(yè)內(nèi)部
“信息傳達(dá)手工化”
不僅是企業(yè)之間的信息溝通不暢，企業(yè)內(nèi)部多達(dá)幾十道的流程也因?yàn)樾畔⑹止鬟_(dá)滯后，造成了不少“窩工”現(xiàn)象。每家服裝企業(yè)的老總只有到年底總結(jié)的時(shí)候，才知道自己的企業(yè)在一年之中是否盈利。
“服裝生產(chǎn)工業(yè)化，信息傳達(dá)手工化”，這是造成企業(yè)管理人員不能隨時(shí)掌握企業(yè)盈虧狀況的最主要因素。當(dāng)今貿(mào)易全球化發(fā)展，即使是全世界的服裝企業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)狀況，也都處在同一條產(chǎn)業(yè)鏈中競(jìng)爭(zhēng)。因此，對(duì)信息的收集、交流、反應(yīng)和決策應(yīng)對(duì)的快慢程度，將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)弱的關(guān)鍵因素。
既然好處多多，為何不及時(shí)上設(shè)備？一位服裝企業(yè)老總大倒苦水：信息化管理手段的建設(shè)成本高，一次性投入的成本高，風(fēng)險(xiǎn)大，而且系統(tǒng)后期的維護(hù)更新難度大，需要培養(yǎng)一批專業(yè)的IT人員。
中小企業(yè)面臨打造信息化工程缺資金、缺人才的兩大難題，路在何方？
ERP公共服務(wù)平臺(tái)
應(yīng)時(shí)而生
山東省服裝行業(yè)協(xié)會(huì)與各市服裝行業(yè)協(xié)會(huì)共同組織建設(shè)了全省服裝行業(yè)的ERP公共服務(wù)平臺(tái)。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之中，為服裝行業(yè)帶來了“甘露”。
據(jù)介紹，企業(yè)建設(shè)的ERP，光是前期的硬件、軟件、人才投入就是上百萬元，后期的系統(tǒng)維護(hù)更新花費(fèi)更大。這對(duì)于一些中小服裝企業(yè)來說無疑是天價(jià)。但要提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，不用ERP還不行，這讓企業(yè)左右為難。
山東省服裝行業(yè)ERP公共服務(wù)平臺(tái)可謂應(yīng)時(shí)而生。公共服務(wù)平臺(tái)模式具有充分的靈活性、開放性和易用性，服務(wù)提供商全權(quán)管理和維護(hù)軟件，企業(yè)不需要再支付后期的巨額費(fèi)用。而對(duì)于一些中小企業(yè)來講，最主要是租用公共服務(wù)平臺(tái)價(jià)格低廉。通過平臺(tái)，企業(yè)之間的信息相分享，企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷、采購、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)全面集成的產(chǎn)業(yè)信息化平臺(tái)，將使服裝企業(yè)特別是中小企業(yè)大幅度降低信息化建設(shè)成本，減少服裝企業(yè)缺資金、缺LP——精益生產(chǎn)（lean production）專門人才所造成的困難，迅速實(shí)現(xiàn)資源管理與控制，極大地提高信息化管理效率，從而大大提升企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之中，不能“開源”，但可以依靠“節(jié)流”，運(yùn)用服裝產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，可以降低企業(yè)成本，提高生產(chǎn)效率。
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ERP，是英文Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)寫。是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。
