中國紡織工業協會副會長、中國家紡行業協會會長楊東輝曾經在多個場合不止一次提到山東濱州亞光毛巾有限公司。“亞光公司的銷售做得好，更重要的是亞光公司能把握市場，產品做得好。”這是楊東輝對亞光的評價之一。
用標準保障品質
“對于任何企業來說，產品質量都是生存立命之本，也是企業是否真正在履行社會責任的試金石。”亞光公司副總經理王興明說，如果企業想在激烈的市場競爭中保持持續發展，而非曇花一現，就必須狠抓質量。
在產品質量問題上，一直有這樣一個等式––100-1="0，也就是說，100個產品中有1個出現質量問題，所有的成績也只能都等于零。“楊東輝會長曾說過，對于企業來說，出現問題的批次也許只是萬分之一，或許連萬分之一都不到，甚至很多優秀的企業問題產品批次僅有百萬分之一，但對于每一位消費者來講，輪到頭上就是百分之百。”王興明非常認可這句話。
“要樹立一種為消費者服務的意識，要時時刻刻為消費者著想，怎么做？根本的一點就是執行標準。”王興明認為，1個批次出現問題，就等于百分之百的“命中率”，所以企業產品要做到萬無一失，對消費者負責，就要嚴格按照標準生產。2009年10月，沃爾瑪總部領導來亞光公司并為亞光頒發了2008年度優秀供應商獎杯，此外他們還參觀亞光公司展示中心、物流中心、技術中心，對亞光飛速發展給予很高的評價。
“產品質量的好與壞，取決于產品生產者用心的程度。”王興明說，這也是一個態度的問題，消費者是支撐企業生存和發展的原動力，只有足夠重視每一位消費者，才能保障企業長久立足。
五舉措保證質量
亞光的成績并不是憑空得來的，而標準的嚴格執行也只是其一個方面。王興明說，亞光的產品從原料就開始嚴格掌控，一直到成品進入市場。他介紹了企業保證產品質量的五個方面。
抓源頭。從購進的原料開始抓，品牌企業要進行生產，首先要從上游企業購買面料。雖然面料企業會提供給家紡企業一個檢測報告，但作為品牌企業，應定期地、嚴格地進行檢查，不疏漏1個批次，并建立信得過的供應商體系，這樣才能保證最后所生產出來的產品的質量。
抓人頭。企業要開展全面質量管理，可以學習先進國家和先進企業，開展QC小組活動。同時，真正做到全員重視，一定是扎扎實實地去做，要保證企業的每一個成員都有質量意識。
抓基礎。從生產工藝到設備、流程再造，整個環節上哪些地方容易出現質量問題，企業都要從最基礎的地方去抓，抓整個工藝流程。實行精細化管理，才能使企業避免出現質量問題。
抓標準。現在在產品開發過程中，新的原料、新的工藝技術不斷出現，新產品也隨之不斷出現。亞光在產品標準執行時，特別是功能性標準的說明上，一定是實事求是，不夸大產品功能，對消費者負責任。更重要的是，不折不扣、一絲不茍地去執行標準，才是最關鍵的因素。抓標準，對亞光來說，強調的是執行標準。
抓檢測。檢測就是亞光進行產品生產的眼睛，生產的產品靠什么知道它的好與壞？答案只有一個，那就是檢測。生產過程中要抓檢測。怎么能夠保障從原料到最終的產品的質量，要通過企業自身的檢測或者第三方檢測，只有經過這一過程，在產品銷到市場上的時候，心里才能踏實。
依照這樣對產品品質嚴格把關，亞光公司產品的市場不斷擴大。目前，亞光已經在美國建立分公司，而且在金融危機時，亞光研發的吸濕快干毛巾同樣在美國市場獲得巨大成功。王興明說，目前亞光成為全國家用紡織品標準化技術委員會毛巾分技術委員會秘書處承擔單位，這在標準執行、參與制訂、自身產品創新等方面賦予亞光更多責任，亞光要做的則是一如既往地保證品質，讓消費者放心。
