沖突與合作是人類社會發展的一對永恒矛盾。協會還在各種會議上強調協同,把沖突消除在萌芽中,號召企業開展綠色競爭,并樹立協同的典范。為了加深企業間的相互了解、化解沖突,協會召開“閉關”會,請有關企業聚在一起,撇開業務,放松心情。
沖突與合作是人類社會發展的一對永恒矛盾。如何解決這一對矛盾,不少學者為之奮斗終生。
大到世界,小到家庭,沖突時時處處都會產生。關鍵是如何化沖突為合作,達到和諧共贏的局面。要想做到這一點,除非沖突雙方受長遠利益的驅動,從而弱化沖突走向合作;或者有公平公正的第三方出面協調,以緩解沖突。
激烈的市場競爭,行業內企業的相互攀比,都導致沖突不斷發生。我在家紡協會工作的10年中,這個問題時時考驗著我。
在這里,我想分兩部分談談體會,與大家分享,并再次懇請賜教。一是協會作為第三方如何引導、協調解決沖突;二是作為沖突主體,如何主動化沖突為合作。
首先,討論第一部分。
在我剛擔任會長到地方調研時,很多企業向我反映,當地的仿冒、偽劣產品猖獗,不治理他們,企業很難經營。我到這幾個地方去觀察后發現,在其中一個地方市場,不僅花型雷同,而且企業的名稱也十分相似,仿冒問題確實很嚴重。
于是,我把行業實情和地方領導進行交流,他們很吃驚,同時表示要下大決心整治。當時,我們建議他們成立版權辦公室,對違權清查處理,維護自主知識產權。很快,該地區的仿冒情況得到了改善,后來這里還被國際版權組織命名為示范區。
另外一個地方領導為了改變現有局面,希望協會邀請企業到當地共同探討。為了支持地方領導決心,我打算在那里召開海峽兩岸研討會,當時的協會常務理事都反對這個提議,有的甚至明確表示,在那里開他們都不去,我說只有加深了解,才能解決問題。地方領導的熱情與誠心,感動了參會的所有企業。
后來,該地區成為家紡行業重要的產業集群,成為協會主辦的國際家紡設計大賽的主辦地,流行趨勢發布的基地,很多企業主動和這些地區企業合作生產,甚至直接到這些地方辦廠。
說到這里,主要想表示的是,面對行業產生的問題,協會作為第三方,可以對沖突的主要對象進行協調,消除主要矛盾,弱化沖突,或者變沖突為合作。企業間的知識產權糾紛、相互“挖人”等沖突不斷,對此,協會都會出面幫助解決。由于協會公正、自律,企業也信賴協會,很多沖突被化解、弱化,有的企業甚至不打不相識,最終成為了朋友、伙伴。
協會還在各種會議上強調協同,把沖突消除在萌芽中,號召企業開展綠色競爭,并樹立協同的典范。一次孚日集團董事長孫日貴給我打電話,感謝我說:“你倡導協同,又見到實效!”因為,他們企業接到了一個大訂單,可惜沒有配額,他準備把訂單讓給亞光。亞光董事長王延平說:“我把配額先借給你,不要失去客戶,還是由你做。”兩大毛巾企業協同,并且綠色競爭,在行業內成為佳話。
為了加深企業間的相互了解、化解沖突,協會召開“閉關”會,請有關企業聚在一起,撇開業務,放松心情。過去很少往來的企業領導,相聚一堂,無所不談,打開心結,達到了企業有效化解沖突的目的。在這方面,中國家紡行業協會的作用遠遠大于國外協會的作用。
歷屆在“沖突與合作”領域做研究的諾貝爾獎獲得者所提出的理論,都未涉及到第三方的磁場效能。但依我所見,第三方的角色非常重要,首先其要公正,不計自身利益,才能作出合情合理的判斷。
















