“2011年中國服裝市場規(guī)模9894億,人均834.5元;2.35億消費者網(wǎng)上購物,最樂觀估計線上服裝消費3200億(占32.3%),最保守估計1787.7億(占18.06%),人均服裝消費760.7元(線上至少占60%+)。“
既然服裝極為講究線下用戶體驗,服裝為何又成為了線上零售第一大品類呢?尤其是女裝!
女裝淘品牌的崛起
109家淘品牌,遙遙領先者如裂帛、阿卡、韓都衣舍、七格格、我的百分之一、天使之城、茵曼比比皆是,還有如大碼女裝這樣針對特殊人群的女裝。不那么注重線下體驗的男裝并不那么成功,反倒只有Justyle、斯波帝卡、零號男少數(shù)幾家而已。WHY?
研究這個問題有助于我們深度理解消費者及需求。
女裝本身就是男裝的3倍左右,當然還有更重要的就是網(wǎng)購女裝價格低(多數(shù)品質(zhì)也低),女客戶們的期望值也低,隨便買買穿穿錯了無所謂。
由于線上購物的試錯成本很低,價格低到即使買錯也不會后悔,衣服很少有同款,比價不太常用。另外就是線上更容易傳播時尚,一線城市的時尚裝束直接就能在任何地方得到,二三線城市的用戶應該是服裝網(wǎng)購主力。
線上的誘惑,在于打折,特別是在極短時間內(nèi)達到貨比三家。迅速滿足了中國消費者的心理。
款式、料子和做工,低價是誘惑消費者的主因。
我想是一種期待驚喜的樂趣所驅(qū)動,距離產(chǎn)生美,一手錢一手貨直接面對面得到的,總是缺少那么一點點距離之美、期待之美。
1.女性對服飾的需求本來就比男性大2.女性服飾以款式為重,更換率高3.網(wǎng)購給女性更多的款式選擇、更大的美化想像空間
試穿體驗的問題我也曾糾結(jié)過,但實際上線線下購衣的主要體驗還是逛街本身
線上最大優(yōu)勢在于款式多,價格便宜,而且女人有的是時間在上面精挑細選,買了不合適最多麻煩點給退了。
的確。價格是硬道理,大部分網(wǎng)購服裝是因為服裝快消品,性價比高,過兩天再換新的。你看男裝西服、高檔服裝就不好網(wǎng)上賣多
除了服裝本身特性外(不宜比價,實體和網(wǎng)購差價巨大等),和女性消費行為特征也有很大的關(guān)系
從消費者角度來講,網(wǎng)店信息更集中,不用到處奔波即可諸多商品一覽無遺,即便是買錯了貨,還可以退,節(jié)省了不少成本,更省時,更經(jīng)濟,更高效。
1、產(chǎn)品毛利高;2.是雜志化時裝化裝修最為講究的品類,符合女性視覺動物感性購物需求;3.物流成本相對低--除去冬厚款;4.品牌集中度高;5.活動形式極多且頻繁
電子商務本來是一種渠道的補充卻給了很多非專業(yè)人士大展拳腳的空間
線上價格透明、款式多,貨源足,還可同時和看好的好幾家侃價
淘寶賣家、各大商城之間的惡性競爭,在價格方面有利于消費者,品質(zhì)售后自然下降。折扣、優(yōu)惠信息滿天飛,幾塊到十幾塊的路邊攤、幾百幾千的奢飾品,無一不觸動女性的消費欲望。多而不精,互聯(lián)網(wǎng)女裝已呈泛濫趨勢。想不成為第一都難。
女人是視覺動物,看到有吸引的物品往往會失去理想。
女人的衣服需要經(jīng)常換著穿,所以便宜點的會更好,尤其上班女性工作忙,網(wǎng)絡購物就滿足了快捷的需求;而男裝不一樣,男人要面子,不會隨便買野牌子,一般反倒都去實體店買了。需求的興旺符合人群的消費心理
對很多女孩來說,網(wǎng)購跟網(wǎng)游是一類娛樂方式,花費也差不多。
網(wǎng)購顧客的兩大訴求:1.價格敏感(線上琳瑯滿目的促銷活動很是吸引消費)2.貨比三家的體驗(在網(wǎng)上可以快速實現(xiàn)同類服裝對比,比自己親自逛街省事多了)尤其第二點,對傳統(tǒng)逛街替代性很強
我理解的女性喜歡逛街,也注重線下體驗,但是線上的衣服實在太多了,圖實在太多了,而且圖片制作得越來越漂亮了,太誘惑了!電商廝殺消費者撿到便宜,網(wǎng)購越來越便利了,無聊時候上網(wǎng)逛啊逛啊一天就過去了,看啊看啊就太心癢了,控制不住啊!于是就買啊!
女裝多產(chǎn)品驅(qū)動消費,是逛出來的。男裝多是需求驅(qū)動消費,目的性強。女性品牌消費分散,造就了品類規(guī)模。男性則集中,所以少些。打開自家衣柜,把女裝的品牌數(shù)量除以男裝的,得出的比例應該和線上差不。 近日,財政部會同國家發(fā)改委印發(fā)通知,決定從2012年1月1日~2014年12月31日,對小型微型企業(yè)免征管理類、登記類、證照類行政事業(yè)性收費,具體包括有企業(yè)注冊登記費、稅務發(fā)票工本費、海關(guān)監(jiān)管手續(xù)費、貨物原產(chǎn)地證明書費、農(nóng)機監(jiān)理費等22項收費。這一消息令小型微型企業(yè)高度聚集的紡織行業(yè),特別是紡織產(chǎn)業(yè)集群和專業(yè)市場備受振奮。這些費用免征,將切實減輕當前處于困難之中的紡織小微企業(yè)的負擔,為眾多紡織小微企業(yè)發(fā)展提振信心。
有利于解決紡織統(tǒng)計難題
今年7月,工信部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、財政部聯(lián)合發(fā)出通知指出,根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標,結(jié)合行業(yè)特點制定,將“中小企業(yè)”劃分為中型、小型、微型三種類型。“微型企業(yè)”這一世界絕大部分國家和地區(qū)都有的企業(yè)標準形式正式在我國確立。
這次標準修訂是我國歷史上的第8次標準修訂,也是涉及面最廣,行業(yè)面最寬,劃型較全的一次。增加微型企業(yè)標準是這次標準修訂的重要突破。對此,中國紡織工業(yè)聯(lián)合會相關(guān)部門負責人談到,標準的細分,受益最為明顯的是紡織等中小企業(yè)集聚的行業(yè)。
以往紡織行業(yè)由于只將規(guī)模以上企業(yè)作為行業(yè)統(tǒng)計對象,往往無法全面反映全行業(yè)的真實狀況和問題,統(tǒng)計數(shù)據(jù)與實際情況差距較大的現(xiàn)象一直困擾著行業(yè),影響著國家和有關(guān)部門對行業(yè)發(fā)展作出準確判斷。這次標準的細分不僅有利于對中小企業(yè)的分類統(tǒng)計管理,而且有利于我國標準類型的進一步完善,與世界主要國家的企業(yè)標準界定大體接軌。
據(jù)記者了解,企業(yè)標準重新劃分后,在工業(yè)領域,從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入4億元以下的為中小微型企業(yè)。其中,從業(yè)人員300人及以上,且營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè);從業(yè)人員20人及以上,且營業(yè)收入300萬元及以上的為小型企業(yè);從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入300萬元以下的為微型企業(yè)。
由于批發(fā)、零售與紡織專業(yè)市場密切相關(guān),因此,對于批發(fā)業(yè)和零售業(yè)的小型微型企業(yè)劃分同樣引起紡織行業(yè)高度關(guān)注。按規(guī)定要求,批發(fā)業(yè)從業(yè)人員200人以下或營業(yè)收入4億元以下的為中小微型企業(yè)。其中,從業(yè)人員20人及以上,且營業(yè)收入5000萬元及以上的為中型企業(yè);從業(yè)人員5人及以上,且營業(yè)收入1000萬元及以上的為小型企業(yè);從業(yè)人員5人以下或營業(yè)收入1000萬元以下的為微型企業(yè)。而零售業(yè),從業(yè)人員300人以下或營業(yè)收入2億元以下的為中小微型企業(yè)。其中,從業(yè)人員50人及以上,且營業(yè)收入500萬元及以上的為中型企業(yè);從業(yè)人員10人及以上,且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè);從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。
有效惠及最弱勢企業(yè)群體
據(jù)了解,原來的中小企業(yè)劃型標準于2003年2月發(fā)布實施。標準在界定企業(yè)范圍、明確統(tǒng)計分類、分析中小企業(yè)情況、制定中小企業(yè)政策措施等方面起到非常重要的作用,但也存在一些缺陷。
例如,對各類行業(yè)在指標上采取“一刀切”,不能真實反映不同行業(yè)的特點和狀況;隨著科技進步和勞動生產(chǎn)率的提高,部分標準門檻已與現(xiàn)實狀況不符;標準涵蓋的行業(yè)不全;缺乏微型企業(yè)標準等。因此,原標準已越來越不適應經(jīng)濟發(fā)展和行業(yè)變化,特別是在國際金融危機中,中小企業(yè)尤其是小型微型企業(yè)得不到應有的政策扶持,社會各方面反映強烈。
修訂后的中小企業(yè)劃型標準,不僅解決了原來標準存在的問題,而且對研究和實施中小企業(yè)政策,加強分類指導和推動中小企業(yè)發(fā)展具有重要意義。標準的行業(yè)覆蓋面廣,基本涵蓋了國民經(jīng)濟的主要行業(yè),涉及到84個行業(yè)大類,362個行業(yè)中類和859個行業(yè)小類,而且新標準還將個體工商戶納入?yún)⒄請?zhí)行范圍。個體工商戶具有特殊性,目前在法律上個體工商戶適用《城鄉(xiāng)個體工商戶管理條例》,不屬于企業(yè)。但考慮到個體工商戶按規(guī)模應為小型或微型企業(yè)范疇,且在紡織等勞動密集型行業(yè)中數(shù)量大、就業(yè)人數(shù)多,需要發(fā)揮其在解決社會就業(yè)中的重要作用,因此,新標準將個體工商戶納入標準范圍,參照新標準執(zhí)行。
近年來,為了促進中小企業(yè)發(fā)展,國家出臺了一系列法律、政策措施,但由于原標準中小企業(yè)面過寬,致使企業(yè)群體中最弱勢、最需要政府扶持的企業(yè)難以享受到優(yōu)惠政策。新標準實行后,小型微型企業(yè)將成為今后政策扶持的重點,國家將對小型和微型企業(yè)著重從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,進一步研究出臺普惠性的政策措施,完善服務等方面加大扶持。
費用免征紡織行業(yè)受益明顯
吳江是著名的紡織產(chǎn)業(yè)集聚地,特別是吳江市盛澤鎮(zhèn)聚集著大量化纖、絲綢小型微型企業(yè)。當?shù)氐氖山z綢市場更是享譽中外,在我國紡織專業(yè)市場中極具代表性。記者從當?shù)仄髽I(yè)了解到,此次免征的22項費用中,很多涉及當?shù)爻隹谄髽I(yè),特別是紡織出口企業(yè),例如,海關(guān)監(jiān)管手續(xù)費、紡織品原產(chǎn)地證明書費、一般原產(chǎn)地證書費、一般原產(chǎn)地證工本費、組織機構(gòu)代碼證書工本費、貨物原產(chǎn)地證明書費等。每年這些費用加起來,也是一筆不小的數(shù)目。
盛澤鎮(zhèn)一家紡織出口企業(yè)負責人告訴記者,據(jù)他初步估計,22項免征費用中,自己企業(yè)涉及的有10多項。費用免征之后,可以每年為企業(yè)省下幾萬元。“像紡織品原產(chǎn)地證明書費,按照規(guī)定每份30元。我們公司一年要辦理上千份,僅此一項每年可以節(jié)省近4萬元。”該負責人表示,國家出臺這樣的政策,對于吳江的紡織出口小企業(yè)的確是個好消息,特別是在當前企業(yè)出口面臨困難的情況下,在很大程度上為企業(yè)減輕了負擔,增加了克服困難的信心。
據(jù)吳江市經(jīng)信委統(tǒng)計,目前吳江已注冊的小微民營企業(yè)達2.13萬多家,這些企業(yè)能夠從此次免征政策中獲益。市經(jīng)信委有關(guān)負責人分析認為,此次免征的主要登記類、證照類政策,從單項來看費用不是很大,但是由于涉及面廣,總體上能減免的費用還是相當可觀。記者在采訪中也了解到,吳江在政策落實上非常及時,但有些地方還未有效落實,仍有待地方政府和有關(guān)部門的進一步督促檢查。

















