服裝業(yè)內(nèi)一直都有這樣的說法——“渠道為王”。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)很多服裝品牌在初創(chuàng)時(shí)期,以代理或加盟等方式,在市場(chǎng)上獲得了較高的市場(chǎng)占有率。但是隨著品牌的逐漸發(fā)展,傳統(tǒng)的代理等方式已經(jīng)滿足不了品牌日益發(fā)展的要求,在渠道方面,一些品牌進(jìn)入“瓶頸”。因此,如何進(jìn)行渠道優(yōu)化,給終端帶來更多的效益,成為服裝品牌亟待解決的問題。
從目前的情況來看,在商業(yè)業(yè)態(tài)方面,除了傳統(tǒng)的百貨業(yè)形態(tài),像奧特萊斯等模式也發(fā)展得很火熱。同時(shí),諸如淘寶網(wǎng)、京東商城等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的興起,服裝品牌也產(chǎn)生了新的銷售方式。特別值得一提的是,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,很多消費(fèi)者甚至通過手機(jī)購(gòu)物,這說不定也會(huì)演變成服裝品牌的一個(gè)新興渠道。
構(gòu)建多元飽滿的渠道
東華大學(xué)教授卞向陽(yáng)認(rèn)為,街頭時(shí)尚的創(chuàng)造力越來越強(qiáng),甚至民眾的創(chuàng)造力有時(shí)候超過了職業(yè)設(shè)計(jì)師。然而街頭時(shí)尚的流行,得益于京東商城、淘寶網(wǎng)等推動(dòng),適應(yīng)了一大批80后、90后的消費(fèi)心理,網(wǎng)購(gòu)成為風(fēng)靡一時(shí)的購(gòu)物新形式。
京東商城集團(tuán)高級(jí)副總裁吳聲認(rèn)為,消費(fèi)即娛樂的形式,讓你理解所謂渠道創(chuàng)新,就是我們看到時(shí)代背后的精神變化。這種玩法的游戲規(guī)則,改變了人們形成的系統(tǒng)性思維。
比如,日本知名品牌UNIQLO(優(yōu)衣庫(kù))非常強(qiáng)調(diào)街拍。2011年2月份,UNIQLO全球街拍網(wǎng)站正式上線運(yùn)營(yíng)。
UNIQLO此舉的目的是,期望成為顧客以及潛在顧客的紐帶,讓全球消費(fèi)者感受到前所未有的時(shí)尚樂趣。
據(jù)了解,社交網(wǎng)站人人網(wǎng)的注冊(cè)用戶可在全球街拍網(wǎng)站這一交流平臺(tái)上發(fā)布自己的著裝照片,并與朋友們分享。全球街拍網(wǎng)站提供漢語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、韓語(yǔ)、和日語(yǔ)6種不同的語(yǔ)言選擇,以從真正意義上符合“MADEFORALL造服于人”這一品牌口號(hào)。
對(duì)此,吳聲認(rèn)為,優(yōu)衣庫(kù)的此種創(chuàng)新在于它看到了如今消費(fèi)形態(tài)的變化。“如果我們不能理解消費(fèi)的變化,創(chuàng)新就會(huì)陷入碎片化的狀態(tài)。”
大連思凡服裝有限公司總經(jīng)理周嚴(yán)認(rèn)為,現(xiàn)在消費(fèi)者的變化在于消費(fèi)精神發(fā)生了變化。對(duì)于品牌而言,消費(fèi)者已經(jīng)跑在了前面,品牌處于一個(gè)被引導(dǎo)的地位!跋M(fèi)者是真正的主角。沒有哪一個(gè)設(shè)計(jì)師是真正的設(shè)計(jì)師,消費(fèi)者成為了設(shè)計(jì)師,消費(fèi)者自己去組建、去組合,可以完成自我識(shí)別的自我品牌,現(xiàn)在沒有什么品牌比消費(fèi)者自己這個(gè)品牌更重要。”
現(xiàn)在中國(guó)的消費(fèi)形態(tài)是不同的客人在不同的渠道上,形成自己的購(gòu)買習(xí)慣。因此,最理想的情況是,讓所有的消費(fèi)者都可以在他習(xí)慣的渠道去找到你的品牌。周嚴(yán)認(rèn)為,建立多元飽滿豐富的渠道,對(duì)一個(gè)品牌完整的實(shí)現(xiàn),和客戶溝通互動(dòng),是相當(dāng)重要的。
而關(guān)鍵在于,如何才能構(gòu)建多元飽滿豐富的渠道呢?服裝業(yè)對(duì)此也是在不斷地探索中。
另外,從當(dāng)下看,網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們生活中的一部分。特別是近年來微博的發(fā)展,催生了微博營(yíng)銷等新方式。吳聲表示,也是基于傳播形態(tài)的變化,產(chǎn)生了微傳播。即使讀者有時(shí)候知道是廣告,但是仍然樂意轉(zhuǎn)評(píng)。因此,商家要想在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出奇制勝,就一定要貼近互聯(lián)網(wǎng),理解網(wǎng)民,尊重基本規(guī)律。
在周嚴(yán)看來,一個(gè)品牌要構(gòu)建渠道,核心的東西是市場(chǎng)價(jià)值。很多品牌發(fā)展得很好,是因?yàn)樗鼈冇懈嗟拈_放。比如蘋果,之所以有這么廣的市場(chǎng),在于它創(chuàng)造了一個(gè)開放的價(jià)值空間。“他為所有的人制造價(jià)值,不是拒絕價(jià)值。這對(duì)所有品牌來說,是創(chuàng)造全新價(jià)值很重要的啟發(fā)!
周嚴(yán)還認(rèn)為,原先對(duì)于渠道的界定上,一些品牌很可能自己束縛了自己。事實(shí)上,渠道更多的是一個(gè)網(wǎng)絡(luò),一個(gè)立體的品牌營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)。這樣,就可以在更大的市場(chǎng)中,最大程度地放大品牌,變革渠道。
渠道下沉的燎原之勢(shì)
按照近年來服裝品牌在渠道拓展方面的趨勢(shì)來看,渠道下沉已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。鄭州領(lǐng)秀服飾有限公司總經(jīng)理陳勇斌表示,中國(guó)未來若干年,農(nóng)村城市化進(jìn)程會(huì)加速。工業(yè)化城市化,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,是未來的主路。未來,中國(guó)的地級(jí)市等城市會(huì)變得更好,二三線城市將有巨大的潛力!爸袊(guó)任何一個(gè)品牌,無論高端還是中檔,都有渠道。對(duì)于不同的業(yè)態(tài),高端百貨也好,廣大的專賣店也好,要做的事情有很多。而渠道下沉,將迎合未來中國(guó)城市化進(jìn)程的趨勢(shì)!
有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,一些服裝品牌公司會(huì)在一線城市建一兩個(gè)形象店,即不指望它來賺錢,只是利用它為品牌做廣告。這樣的品牌,終究還是依靠二三線城市賺錢贏利。
七匹狼、利郎、美特斯·邦威、安踏、特步……這些在市場(chǎng)上有著驕人戰(zhàn)績(jī)的中國(guó)服裝品牌,恰恰依靠的就是“走”二三線城市市場(chǎng)的“農(nóng)村包圍城市”的策略。他們的先入為主為品牌的壯大贏得了先機(jī)。
以七匹狼、勁霸、利郎等為代表的福建男裝品牌依托于二三線市場(chǎng),以代理加盟的渠道,迅速在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。其中,七匹狼、利郎還分別在深交所和港交所上了市,贏得了后續(xù)發(fā)展的資本。目前,七匹狼、利郎等品牌在全國(guó)的門店數(shù)均已超過3000家,而二三線城市的覆蓋率占較大比重。
七匹狼為例,該品牌2011年年度報(bào)告顯示,截至2011年12月31日,公司擁有終端渠道共計(jì)3,976家。報(bào)告期內(nèi),公司在保持二線城市優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ)上,加大了對(duì)三線及三線以下城市的投入步伐,該部分?jǐn)U張步伐約占報(bào)告期新開設(shè)店鋪的49%;與此同時(shí),在強(qiáng)勢(shì)街店的基礎(chǔ)上,百貨店及城市商業(yè)廣場(chǎng)的店中店也成為公司發(fā)力的重點(diǎn),截至2011年底,該兩部分的渠道約占公司渠道總數(shù)的30%,比例有所提升。報(bào)告期內(nèi),通過對(duì)外延式擴(kuò)張的管理,公司渠道網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)品及消費(fèi)者匹配度不斷提升,提升了渠道的效率。
門店數(shù)量的擴(kuò)充雖然是彰顯七匹狼企業(yè)規(guī)模的有力表現(xiàn),但是在如何做強(qiáng)品牌上,七匹狼顯然有著自己的打算。
1995年,當(dāng)眾多服裝企業(yè)紛紛跟進(jìn)實(shí)行商場(chǎng)銷售模式之際,七匹狼率先借鑒海外經(jīng)驗(yàn)在國(guó)內(nèi)實(shí)行了加盟商銷售模式,與當(dāng)時(shí)眾多服裝企業(yè)進(jìn)商場(chǎng)銷售走了一條迥然不同的道路。
2003年、2005年,七匹狼兩度贊助西班牙足球俱樂部豪門皇馬中國(guó)行,在全國(guó)引發(fā)了大范圍的關(guān)注。有媒體評(píng)說此舉開辟了國(guó)內(nèi)休閑服飾企業(yè)贊助國(guó)際體育賽事活動(dòng)的先河,同時(shí)也鞏固了其在二三線城市一線品牌的地位。
2007年,七匹狼面臨品牌日漸老化、附加值低、對(duì)市場(chǎng)缺乏了解。后來七匹狼進(jìn)入了2008年到2010年的三年轉(zhuǎn)型時(shí)期,不斷優(yōu)化和革新渠道。
在七匹狼現(xiàn)有逾3000個(gè)的終端銷售網(wǎng)點(diǎn)中,直營(yíng)店所占比例超過了20%,其余大部分屬于加盟店。公司逐步實(shí)現(xiàn)渠道管理的扁平化,在貴州、廣西等地設(shè)立了子公司,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)厍赖墓芾,并?jì)劃繼續(xù)在華東、華南、華中、西南、西北等地設(shè)立管理中心,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐那拦芾。同時(shí),公司在全國(guó)設(shè)立福建、北京、上海三大物流與信息中心,二十多個(gè)省級(jí)物流與信息分部,通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)的物流配送服務(wù)和信息交流服務(wù),最終通過終端網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品和價(jià)值觀傳遞給終端客戶。
周少雄曾向媒體表示,未來要增加在一線城市開設(shè)直營(yíng)店的比例,同時(shí)改良二三線城市的加盟店,通過標(biāo)準(zhǔn)化的終端管理傳遞七匹狼的品牌理念和形象。
國(guó)內(nèi)的著名運(yùn)動(dòng)品牌,比如李寧、安踏、特步等,為了獲取較高的市場(chǎng)占有率,同樣以代理、加盟的方式在二三線城市快速開店來達(dá)到目的。
安踏董事會(huì)認(rèn)為,安踏策略性地主攻二三線市場(chǎng)以獲取市場(chǎng)龐大的增長(zhǎng)潛力。比如,安踏在江蘇昆山縣級(jí)市場(chǎng)就開了13家店,其業(yè)態(tài)包括標(biāo)準(zhǔn)店、專業(yè)店和折扣店等多種形式,以期通過多業(yè)態(tài)的組合實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的最大化占有。
李寧2011年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,李寧零售店鋪達(dá)到8255間。李寧方面表示,2012年進(jìn)行組織變革,降低除品牌營(yíng)銷和產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用以外的其他費(fèi)用,以改善凈利潤(rùn)率水平;同時(shí)進(jìn)行渠道變革,加強(qiáng)二三四線市場(chǎng)的零售效率提升,進(jìn)一步清理零售端庫(kù)存,加快現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
而日本著名品牌優(yōu)衣庫(kù)計(jì)劃未來10年內(nèi),將積極擴(kuò)大中國(guó)業(yè)務(wù),把在中國(guó)的門店數(shù)擴(kuò)充至1000家,以大型店鋪為主(在1000平方米左右),銷售額提升至1萬(wàn)億日元(約合人民幣739億元),同時(shí)將店鋪的觸角深入至中國(guó)二三線城市。預(yù)計(jì)到2020年,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的門店數(shù)量將超過日本。
看來,未來各品牌的二三線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)亦將越來越激烈。
















