7月28日，第三屆中國國際會展文化節(jié)在深圳隆重開幕。本屆會展文化節(jié)由深圳市人民政府、中國會展雜志社主辦，來自海內(nèi)外組展商、搭建商、運輸商等各界會展界的代表約400多人參加了本屆會展文化節(jié)。
本屆會展文化節(jié)以“競合理念和會展文化”作為主題，中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長、中國國際貿(mào)促會紡織行業(yè)分會常務(wù)副會長張延愷先生作為大會主題發(fā)言嘉賓出席了文化節(jié)開幕式，并結(jié)合多年來紡織展會發(fā)展經(jīng)驗對展會競爭與合作做了重要演講。張會長的演講受到了與會代表的高度關(guān)注與好評。
演講全文如下：

尊敬的陳先進(jìn)主持、各位來賓、朋友們：
   
    大家好！
   
    我非常高興出席第三屆中國國際會展文化節(jié)，并非常榮幸能與來自海內(nèi)外的會展界的朋友們做交流。

    中國會展產(chǎn)業(yè)近年來以超過20％的年增長速度迅猛發(fā)展，在促進(jìn)貿(mào)易與信息交流、引進(jìn)資金和技術(shù)合作等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。伴隨著這種發(fā)展，會展業(yè)的競爭也日益激烈，這種競爭既體現(xiàn)在辦展機(jī)構(gòu)、展館、展會服務(wù)商等同行間的競爭，也體現(xiàn)在會展城市與區(qū)域間的競爭。特別是隨著2004年的CEPA和2006年WTO條款的全面實施，海外公司結(jié)束了在中國會展業(yè)的試水期，更加全面而深入地進(jìn)入中國會展市場。這一方面會繼續(xù)推動中國會展業(yè)的繁榮與發(fā)展，另一方面也必然加劇會展業(yè)的市場競爭。今年年初在上海由中國貿(mào)促會舉辦的第三屆中國會展經(jīng)濟(jì)國際合作論壇上以“關(guān)注中國，與中國合作”作為大會主題，本屆會展節(jié)也提出“競合和會展文化”這一主題，可見如何面對競爭？如何合作？已成為業(yè)界共同關(guān)注的一個話題。

    中國國際貿(mào)促會紡織行業(yè)分會作為中國紡織工業(yè)協(xié)會的主要會展執(zhí)行機(jī)構(gòu)，舉辦了包括像中國國際服裝服飾博覽會、中國國際面料及輔料博覽會、中國國際家用紡織品及輔料博覽會、中國國際紡機(jī)展、中國紡織品服裝貿(mào)易展覽會（紐約）等一些在國內(nèi)外有一定影響力的紡織產(chǎn)業(yè)展會，隨著紡織產(chǎn)業(yè)近十年來的飛速發(fā)展和市場化進(jìn)程的加快，這些成功的展會始終都面對著市場的競爭和考驗，與國外會展業(yè)的合作也勢在必行。下面我根據(jù)這些年我們實踐過程中的一些體會來簡要談?wù)勗谡箷�發(fā)展過程中我們對競合理念的理解。

    一、 堅持市場化發(fā)展戰(zhàn)略是應(yīng)對競爭的最好出路

    據(jù)不完全統(tǒng)計，近幾年來，每年在中國境內(nèi)舉辦的紡織行業(yè)展博會超過了320個。從辦展規(guī)模看，從幾千平方米到超過10萬平方米，大小不一；從辦展參與主體看，有行業(yè)機(jī)構(gòu)，地方政府、各類中外會展公司，辦展機(jī)構(gòu)的性質(zhì)差異很大；從展會舉辦時間看，每年的3、4月份和下半年的9、10月份是紡織類展會舉辦的高峰，展會大部分集中在紡織產(chǎn)業(yè)集群發(fā)達(dá)的沿海城市。這個時間段舉辦的紡織業(yè)展會占據(jù)了全年一半以上。總體來看，展會存在同質(zhì)化、參展效果良莠不齊、展會區(qū)域過于集中等特點。

    做為一家全國性的行業(yè)中介服務(wù)組織，如何面對這種競爭？我們認(rèn)為：堅持市場化發(fā)展戰(zhàn)略是應(yīng)對競爭的最好出路。我們理解，市場化發(fā)展戰(zhàn)略核心有三點：一是以服務(wù)展商，創(chuàng)造價值為基礎(chǔ)；二是創(chuàng)造效益和服務(wù)行業(yè)并舉；三是市場占領(lǐng)與培植品牌相結(jié)合。

    1、 服務(wù)展商、創(chuàng)造價值為基礎(chǔ)

    我們自己的定位是：行業(yè)中介服務(wù)組織。我們和參展商的關(guān)系不是行政從屬關(guān)系，參展商和專業(yè)觀眾就是我們的服務(wù)客戶，是我們的上帝，如何給他們創(chuàng)造最大的價值就是我們組織服務(wù)過程中的頭等大事。“以人為本”的服務(wù)理念要細(xì)化在展會舉辦的每一個環(huán)節(jié)，因而我們比較早地在我們舉辦的展會中取消了注重于形式的開幕式，使展覽會一開幕就可以進(jìn)行商貿(mào)洽談；在熱門展會參展費不變的情況下延長展會時間，增設(shè)“特邀買家日”；利用工業(yè)協(xié)會信息優(yōu)勢，對國外客商進(jìn)行展后追蹤，提供免費信息咨詢服務(wù)等。事實證明正是這種服務(wù)理念，贏得了中外參展商和買家的信任與贊許。

    2、 創(chuàng)造效益和服務(wù)行業(yè)并舉

    按照市場化原則進(jìn)行展會運作，在獲得會展經(jīng)濟(jì)回報的同時，又不單純追求經(jīng)濟(jì)利益，在展會期間我們都會舉辦許多相關(guān)活動，包括論壇、技術(shù)講座、采購商和生產(chǎn)商的特邀見面會、設(shè)計大賽等等，使展會不僅僅是一個貿(mào)易平臺，也能從把握發(fā)展大勢的角度為行業(yè)服務(wù)。作為行業(yè)中介服務(wù)組織，要以戰(zhàn)略的眼光，立足為行業(yè)服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)，這樣才能更好地發(fā)揮行業(yè)中介服務(wù)職能，贏得更多企業(yè)的青睞與跟隨。

    3、 市場占領(lǐng)與培植品牌相結(jié)合

    我們認(rèn)為市場競爭的結(jié)果是優(yōu)勝劣汰，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就要不斷通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大展會規(guī)模，增強展會的抗風(fēng)險能力。因而我們始終把如何做大做強展會作為我們的發(fā)展目標(biāo)，但另一方面，展會面積的快速增長要以保證展會質(zhì)量為前提，因而培植品牌展會非常重要，特別是對于一些發(fā)展相對較快、較成熟的展會，不能一味考慮展會面積的擴(kuò)大，對于參展商和貿(mào)易觀眾都要有一定的質(zhì)量要求，寧缺勿濫，要打造展會品牌。現(xiàn)在我們在一些發(fā)展較好的展會上已加高了門檻就是打造品牌展會的一種措施。

    二、 良好的合作是展會快速發(fā)展的重要途徑與保證

    回顧我們的展會成長過程，始終充滿著合作。這些合作不僅化競爭為力量，而且不斷通過良性循環(huán)促進(jìn)展會不斷發(fā)展，因而我們認(rèn)為良好的合作是展會得以快速發(fā)展的重要途徑與保證。在紡織貿(mào)促會的近二十年發(fā)展過程中，我們從一開始就走了一條對內(nèi)與各紡織專業(yè)行業(yè)協(xié)會合作，對外與國際知名展覽公司合作之路。
紡織行業(yè)作為我國的一個重要民生產(chǎn)業(yè)，有著一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)鏈的上、中、下游之間有著非常強的相互依存度。企業(yè)既是一個下游行業(yè)的供應(yīng)商，同時又是一個上游行業(yè)的買家客戶，因而聯(lián)合辦展、集中發(fā)揮行業(yè)資源優(yōu)勢符合行業(yè)發(fā)展特性。中國紡織工業(yè)協(xié)會下屬12個專業(yè)行業(yè)協(xié)會，遍及毛、麻、絲、棉、家用紡織品、產(chǎn)業(yè)用紡織品、服裝、紡織機(jī)械、印染、化纖等，如果各協(xié)會都各自辦展，就會形成展會小而不強，散而不專的局面。加強內(nèi)部聯(lián)合，一方面可以發(fā)揮紡織貿(mào)促會多年來積累的豐富辦展經(jīng)驗和展會資源，另一方面也可以發(fā)揮專業(yè)行業(yè)協(xié)會的行業(yè)優(yōu)勢，避免了多頭辦展、重復(fù)辦展，形成了合力，凸顯了展會的專業(yè)性。現(xiàn)在我們舉辦的展覽會，每一個都有專業(yè)行業(yè)協(xié)會的參與，大家分工明確，集思廣益，不斷做大做強。以我們舉辦的中國國際紡織面料及輔料博覽會為例，從1995年的4000平方米起步（家紡展合計在內(nèi)），到今天一年三地北京、上海、深圳，家紡展亦獨立成展，展覽總面積超過了20萬平方米，參展商數(shù)目超過了4000家，國際展商比例超過35％，海外觀眾超過25％，她的發(fā)展壯大很大原因在于與行業(yè)協(xié)會的大力合作，我們聯(lián)合了毛、麻、絲、棉等12個專業(yè)行業(yè)協(xié)會作為支持單位，充分地發(fā)揮了行業(yè)優(yōu)勢。

    在對外合作方面，我們是國內(nèi)較早地與國外知名展覽公司、行業(yè)組織合作的機(jī)構(gòu)。在合作過程中，我們也經(jīng)歷了幾個階段：開始時，國外的參展商多于國內(nèi)的參展商，海外的合作伙伴要承擔(dān)更多的組織工作；隨著我國紡織工業(yè)地不斷快速發(fā)展，我們的參展企業(yè)越來越多，產(chǎn)品質(zhì)量和市場占有率越來越高，參展商和客戶群國內(nèi)占的比重相對越來越大，我們的組織和協(xié)調(diào)工作相對更繁重。現(xiàn)在有些展會已進(jìn)入成熟階段，如何完善服務(wù)細(xì)節(jié)，打造世界級品牌又是我們共同面對的課題。但不管處于哪個發(fā)展階段，我們始終堅持互利共贏的合作理念，始終堅持 “尊重”、 “理解”、“信任”、“共贏”的四點基本合作共識。這種共識不因形勢變化而改變，不因一時經(jīng)濟(jì)利益之長短而改變。一般說來，這四點很容易理解，但真正做起來卻很難。比如說“尊重”，由于各自的經(jīng)驗、資歷、資源優(yōu)勢乃至文化的差異，在合作過程中，難免會發(fā)生對問題的不同看法或出現(xiàn)爭執(zhí)，這時尊重你的合作伙伴是避免很多不必要問題出現(xiàn)的前提。雙方在相互尊重的前提下進(jìn)行交流溝通甚至換位思考，就會得到非常高的合作效率。

    正是秉持這種合作理念，通過多年來我們與外方的緊密合作，不僅成功地解決了外資合作伙伴在中國市場“落地生根”的問題，而且我們從他們那兒學(xué)到了先進(jìn)的辦展經(jīng)驗。例如我們在國內(nèi)比較早地建立了展會數(shù)據(jù)庫，到今天已建有幾萬家的參展商數(shù)據(jù)庫和幾十萬家的專業(yè)買家數(shù)據(jù)庫；我們比較早在國內(nèi)使用了觀眾登錄系統(tǒng)；比較早地引進(jìn)了國外咨詢公司對觀眾買家進(jìn)行評估等等。最重要的是我們的合作不僅取得了共贏效果，并且這種良好的合作效應(yīng)不斷擴(kuò)大，合作的展會項目由最初的一個變成現(xiàn)在的多個，合作的地域由原先的來華辦展延伸到境外辦展。此外，除了與國外知名會展公司的合作外，我們也加大了與國外行業(yè)組織的合作，去年按照相互理解、相互尊重，強強聯(lián)手，合作共贏的原則，我們同中國紡機(jī)協(xié)會聯(lián)手達(dá)成了與歐洲紡機(jī)協(xié)會的合作，根據(jù)紡機(jī)業(yè)企業(yè)的要求和市場的發(fā)展需求，雙方旗下的中國國際紡機(jī)展與ITMA亞洲展自2008年聯(lián)合移師上海舉辦，共同打造亞洲紡機(jī)展會的新旗艦。
   
    在今天會展經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的大潮下，競爭與合作無處不在。最后我想在這里提出兩點建議，供大家共同思考：

    第一：建議同行間在加大競合理論研究的同時，在實踐過程中努力聯(lián)手，在合作方面做出一些實際的成果，加強辦展主體的優(yōu)勢合作共創(chuàng)發(fā)展；

    第二：建議在會展經(jīng)濟(jì)相對較發(fā)達(dá)的北京、上海、深圳等有條件的會展中心城市，政府和有關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)、媒體輿論要加強引導(dǎo)與呼吁，積極研究推動同類辦展項目的合作與合并。
我相信，只要我們正確面對競爭，致力聯(lián)手合作，中國會展業(yè)就一定能涌現(xiàn)出一批中國的優(yōu)秀會展品牌，培育出中國的世界級會展航空母艦。
  
  謝謝大家！