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行業領導縱談

杜鈺洲:以“品牌生態”重構新能量

來源:紡織服裝周刊 | 發布日期:2008-04-15

    國際化、本土化與時代感

  國際品牌在本土化過程中必須吸收本土的營養,同樣,我們的國際化過程也要吸收國際的營養。但多元文化必然有一個新的共同的東西,這就是時代感。

  改革開放30年后的今天,中國正從一個服裝加工大國演變成為一個具有創造力的、用名牌戰略來引領服裝業實踐的大國。

  這個時代的到來既反映了我們產業的進步,更反映了我們國家經濟持續發展、人民審美要求提高,因此對品牌的需求擴大了。也就是說中國的消費在升級,而在衣著消費升級里面,一個重要的體現就是品牌。

  品牌代表了中國服裝業在世界市場上的軟實力。因為我們的制造水平已經達到了可以生產任何品種、任何質量要求的產品,已經是一個國際化的水平。我們這支生產和技術隊伍的成長用一個例子就可以說明:國際品牌本土化的進程這么快,就反映了中國制造業的水平。而在品牌方面,我們還在學習、在起步、在研究如何加快中國產業的品牌實力。

  當然也應看到,當前我們本土品牌的國際化進程正在加快,事實就是中國的品牌已經在走向世界,而走向世界的具體體現就是我們的品牌已經在采納、吸收世界的營養,取得了在不同國家的生存權。在跨國配置方面,已經有一批企業吸引了國際智力,比如有的品牌為適應歐洲市場,選擇了歐洲的設計師、技術專家,目的在于掌握歐洲對服裝的需求,物質的和文化的。

  國際品牌在本土化過程中必須吸收本土的營養,同樣,我們的國際化過程也要吸收國際的營養。就如中餐在國外必然有點變味,西餐在中國也必須變味。但多元文化必然有一個新的共同的東西,這就是時代感。品牌也一樣,所以我們今天研究品牌,和前幾年有一點不同。我今天想在這里說的是品牌生態問題,從“生態學”角度來談品牌建設。

  關注“品牌生態”

  當一種信任度很高的偏愛形成,你這個品牌就有了生命力。這一定是一種“生態”,溫室的鮮花沒有抵抗力,你也吸收不到國際營養。

  首先,品牌不只是一個商標而已,品牌是生產者和消費者關系的一個標志,是一種產業的上層建筑。生產者希望得到消費者的偏愛,這樣他才能擴大市場、擴大收益,但是消費者為什么偏愛這個品牌?這是生產者往往不了解或者不善于了解的問題。

  現在經常看到的一種辦法,就是向消費者吹噓自己的品牌,用一些很難摸得著的、新的詞匯讓消費者感到新鮮。我到過一些企業,他跟我講他的品牌特點是簡約。那你究竟是怎么簡約?你和一般的休閑裝相比怎么突出簡約的特點?我沒有看出來,他也說不出來,但是他給消費者一個概念——簡約是流行的,你就得買我的。這種概念不夠鞏固,其實生產者在消費者中建立偏愛是通過產品傳遞的。那么我們就要研究產品如何適應消費者,就要了解消費者需要什么。今天的消費者需要質量、文化品位、審美享受,因為服裝就是人的一種形體語言,他的服裝代表了他的身份、情感、職業,在不同場所的態度,對不同人群的態度。而我們的服裝必須滿足消費者的要求。

  如果你的品質、文化承載不斷獲得消費者的認可,你就可以在消費者中建立信任,消費者就會產生偏愛,然后重復購買。當一種信任度很高的偏愛形成,你這個品牌就有了生命力。正因為在任何環境條件變化的時候都能擁有這種能力,國際品牌才對不同國家、不同民族的消費者具有了這種吸引力。

  簡單地說,國際品牌本土化對我們有沖擊,如果只是要求海關加稅,這樣也保護不了我們的品牌。這一定是一種“生態”,溫室的鮮花沒有抵抗力,你也吸收不到國際營養。

  處理好民族與世界、傳統和現代的矛盾

  時代感就像一種普照的光,它會照到所有的角落、所有的民族;而所有民族的特征、傳統都會披上時代的色彩,這樣就使民族文化產生了新的光輝。

  經濟的全球化必然導致上層建筑、文化方面多元化。因此,在品牌的問題上始終要處理好兩對矛盾,第一對矛盾是“民族的”與“世界的”。

  “民族的”和“世界的”都不是孤立、靜止、一成不變的,世界上還沒有一個一成不變的民族文化。原因就是民族的生存和民族的交往是分不開的,必然互相吸收、兼容并蓄。在中國,衣著方面的民族文化不是哪一個民族的,不僅僅是漢族的,也不僅僅是滿族的,如果說是滿族的那就是旗袍了。從我們民族進入文明時代以來,它就是多民族交互作用的一個群體,比如漢民族吸收少數民族的,有眾多的表現。

  也不僅僅是我們56個民族共同創造了中華的服飾文化傳統,在我們的傳統中始終包含著世界各民族文化的營養。敦煌是我們的文化瑰寶,但是敦煌的藝術恰恰記錄了中華民族文化和國際文化交往的歷史。今天更是這樣的一個時代,因此,民族的和世界的這對矛盾應該用發展的觀點來看待,要用全球化時代的多元文化特質來分析我們民族文化的發展。它不是由哪個設計師主導的民族文化,恰恰相反,現在需要我們的設計師了解在中國百姓生活中正在醞釀成熟的、吸收了世界多元文化影響的新的民族文化。

  世界是多民族的、多元文化的,這種多元化的共性就是時代感。時代感就像一種普照的光,它會照到所有的角落、所有的民族,而所有民族的特征、傳統都會披上時代的色彩,這樣就使民族文化產生了新的光輝。我們身在其中往往不覺得怎樣,其實,中國的現代時裝也在變。從五四新文化運動以后,中華民族的服裝一直在變化,這種變化不是丟掉了民族的傳統,而是在發展傳統,它適應了中華民族現代的生活、現代的交往、現代的工具。但是,它不會丟掉自己的傳統,因為傳統就是一個階段和前一個階段的銜接,是一種批判性的繼承,而不是簡單的模仿、復古、抄襲古代。

  第二對矛盾是“傳統的”和“現代的”。從老百姓的生活來看,對于傳統很多時候是無意識狀態下承襲,不用人們去教導它。但是現實生活中,我們會吸收很多新的東西,時代的東西。交通條件變了,通訊條件變了,中國和國際交往的條件變了,這些都加強了中華民族現代生活的時代感。

  在這個時候,我們確實要有意識地注意發掘自己民族文化的營養,而不要丟失了自己的文化。歷史上凡是丟掉自己民族傳統的民族,往往都是被消滅的民族。他們被別的文化完全同化了,失去了自己的特點。但中國不會,中國不管哪個時代都有相當一批人才在正確地發展自己的傳統、吸收時代的營養、接受時代的光輝,從而發展出新的個性。

  從品牌與環境的關系尋找新能量

  文化生態也是不以人的主觀意志為轉移的,我們要適應它。不是你在創造一種文化而是你在適應一種文化,你的創造性在于你對時代脈搏的把握、對潮流的把握;不是你在創造潮流,而是潮流必然創造優秀的品牌。

  今天,研究品牌的發展能量、潛力,要從品牌與環境的關系入手,尋找本源性的東西。我認為品牌的能量在于品牌生態概念,即是否具有持續的或者環境的認同?是否能持續地從不同的環境中獲取發展的營養?品牌既然是基于生產者和消費者關系的一種評價尺度,那我們就要從品牌的創造性說起。我們說品牌代表了中國衣著產業、包括紡織產業的軟實力,也就是創造力。

  前段時間我們曾經提出,品牌的體系由四個方面構成:品質、創新、快速反應、社會責任四位一體。它貫穿在創意過程、生產過程、營銷過程、消費過程中,概括起來就是社會過程。

  第一點,品質。我們強調技術進步,如果沒有技術基礎的保障,就沒有品牌可言。品質的信譽是品牌生態的基礎,比如人們欣賞手工,手工代表了一種傳統,也代表了一種個人的創造力。我們的骨干企業在服裝制造上相當先進,國際同行看到我們的現代化工廠都感到震驚,因為技術已經成為中國服裝業一個重要的競爭力。它帶來了成本下降,同時勞動生產率大大提高,這就是競爭力。

  而當我們已經擁有了先進水平的技術工人和科學的管理時,接下來圍繞品質,要對現代技術的發展成果以最高的興趣來吸收。與CHIC同期舉辦的面料展,就在為服裝發展創造新的條件:發光的、智能的、環保的、記憶的⋯⋯能夠表現服裝性格的面料不斷涌現。如果我們的服裝企業、品牌不把自己的設計觸角深入到面料領域,我們的品牌發育就會失去重要的基礎。

  第二點,創新。中國從生產大國向創造大國轉變,創造是我們的主攻目標,是行業轉變發展方式的核心。品質需要創造,原材料需要創造,加工方式需要創造,表達文化更需要創造,因為文化是服裝品牌在多元化時代特別需要研究的、非常復雜的領域。

  如果僅僅把創造理解成款式,整天研究你的款式和別人怎么不一樣,你花了很大的成本,也不一定能得到消費者的認可,因為這個創造還關系到我講的文化生態。一棵大樹,它的根扎得很深,吸收的營養也很多,那么它就有生命力。我們卻常常是主觀地去研究這個創造。比如中山公園的千年古樹,本來根扎得很深,但人們在古柏中間植上草叢,接著就澆水,澆水的結果導致古柏的根不再往下伸,改變了它的生態。文化生態也是不以人的主觀意志為轉移的,我們要適應它。不是你在創造一種文化而是你在適應一種文化,你的創造性在于你對時代脈搏的把握、對潮流的把握;不是你在創造潮流,而是潮流必然創造優秀的品牌。

  最近,法國高級時裝公會主席戈巴克寫了一本法國時裝史。他是親臨者,因此寫出了法國高級時裝和高級成衣的成長過程。那是非常實實在在的一個對時代考量、掌握,因此產生創造力的過程。創新的目的是適應我們這個時代,所謂的引導性就是你掌握了時代的前進方向,那么你才具有對產業的引導力。

  第三點,快速反應也是一種產業文化,是服裝創造者和消費者的互動。因為消費者的文化不是固定的、靜止的、孤立的,任何一個文化事件、政治事件、交往事件都會帶來衣著文化品位的變化。

  有人說,時尚、時裝就是一個周期的事情,你把過去的再拿出來做一遍就是創新,不見得。周期性的存在,只不過是說有共性的東西在里面,但是共性的東西是在個性化中發展的,是在批判中繼承的,不會和原來完全一樣。而我們有些品牌在表現自己的技能時,把路易十五、十六時代的服裝搬上我們現在的舞臺,使現在的人感到很新奇,但是對法國人來講可不見得感到新奇。這不能起到引導時尚的作用,只能是把傳統的文化再現一下,有一定的改造,但是缺少創造。人們現在還要束身嗎?還要束腰嗎?這不是現代人生活的理念,現代人不會為了一種形式而束縛自己的身體,而是要一種休閑,休閑的表現是一種寬松。我們有些服裝把人束縛得邁不開步,我覺得這沒有什么意義,它離開了時代。

  快速反應也就是品牌對消費者的適應性。很多時候似乎是品牌在引導消費者,但這是假象,其實是你的品牌在本質上掌握了消費者的文化脈搏。消費者一看到這個服裝就說“這是我想要的”,其實消費者早就想要了,但他自己表達不出來,只有設計師能表達。這才是設計師的功勞,設計師是在為消費者創造。如果僅僅是自我表現,那就是畫一張畫,做一個雕塑,所謂現代派的藝術。服裝是一種實用的藝術,是給人穿了以后有動態的美,是流動的音符。所以說,快速反應能顯示品牌對于時代的感受,對于時代變化和可能發生的變化的敏感性。

  第四點,社會責任。這是品牌生態的一個總體概括。服裝品牌所用材料的生產者也是消費者,你的資金需要從消費者腰包里拿出來,而資源、能源、水源都是整個生態的要素。我們當然要關愛、回報社會,一種表現是從企業的財富中拿出回報,比如納稅,比如給生產者的待遇、工資。

  而從整個經濟全局看,我國紡織服裝業目前是最具國際競爭力的產業之一,比較優勢較為突出。現在加上創新優勢,就會更多地為國家創造財富,為新興產業創造條件,這難道不是社會責任嗎?所以說服裝品牌的發育涉及到國家的軟實力,如果國家各個行業的品牌都站到世界的主流中、站到世界的前沿去,這個國家就是一個強國。

  總結一下,品質是品牌的物質基礎,創新是靈魂,而快速反應是活力。好比一個人,有肌體、靈魂,但思想不能動或動作緩慢,這也沒什么競爭力和潛力。而社會責任好比是道德、一個品牌的德行,如果你對消費者、對同行是不道德的,你的生命力就會萎縮。以上四個方面都具備,就相當于人的肌體是健全的。因此,品牌要具備能量,就要考慮好品牌生態的問題。

  好的生態才能支持品牌發展

  獨木不成林,一個好的生態應該有參天大樹,也要有婀娜多姿的萬木,還要有眾多的小草。從纖維、面料、服裝、家紡一直到色彩,我們倡導從上游到下游的產業鏈的時尚創意。如果我們的行業整體上有品牌的意識,在國內、國際都有一個品位要求,那么我們就有了品牌文化。

  那么,名牌戰略是不是說有幾個大牌子,我們就算強國了?這樣看就太片面了。因為獨木不成林,一個好的生態應該有參天大樹,也要有婀娜多姿的萬木,還要有眾多的小草。也就是說,不管大品牌還是小品牌,原則是一樣的,適應做大就做大,適應做小就做小。因為消費者的人群數量是不一樣的,我適應某一部分人群,我就認認真真研究、創造,為他們服務。

  我們行業的軟實力,首先要有創意,要有發現。因此去年我們在上海面料展期間開辟了創意空間展,意圖就在于不僅僅是服裝、家紡,而是從纖維開始創造。纖維的創造要解決環保面料問題、服裝的表現問題及功能問題,這些都屬于時尚的范疇。從纖維、面料、服裝、家紡一直到色彩,我們倡導從上游到下游的產業鏈的時尚創意。我們要研究一下品牌供應鏈,大家都要關注上下游。好的紗線應該給好的面料,好的面料應該培育好的紗線,面料和服裝業也如此。如果好的服裝名牌老用你的面料,你就成為品牌了。

  當然我們也不是就服裝論服裝,還要關注“文化生態”。文學、藝術、繪畫、音樂、雕塑,都應該成為我們服裝品牌企業關注的領域。一些走在前列的服裝企業,樣品間內展示的不是服裝樣品,而是企業文化。但也仍有相當多的企業還沒進入到創造品牌的平臺上。如果我們的行業整體上有品牌的意識,在國內、國際都有一個品位要求,那么我們就有了品牌文化。這種文化,科技創新要投入,品牌創造要投入,營銷渠道創造也要投入。

  胡錦濤總書記在報告里講到,我們要從工業大國變成工業強國,核心就是創造、創新。我們紡織服裝業的創新驅動、轉變發展方式有三個內容:

  第一,從出口——投資拉動轉向消費——出口——投資綜合拉動;

  第二,從第二產業為主的帶動轉向第一、第二、第三產業協調帶動;

  第三,從物質資源消耗為主,轉向科技創新、勞動者素質提高、科學管理。

  中國的服裝品牌,正走在成為“中國軟實力的標志性產品”的道路上,我想這一天應該提前到來。


 

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