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杜鈺洲:行業推進社會責任工作實踐、挑戰與政策建議
來源:中紡網絡 | 發布日期:2007-04-23
中紡圓桌·社會責任論壇(江蘇·2007)4月17日在無錫召開。中國紡織工業協會會長杜鈺洲作“行業推進社會責任工作實踐、挑戰與政策建議”的主題講話,下面是講話內容:
尊敬的全國政協副主席李蒙、尊敬的朱副主席、李副主席:
很榮幸今天在無錫參加這個這么多領導來賓和新聞媒體參加的中紡圓桌·社會責任論壇。剛才全國政協副主席李蒙對這項工作給予了高度的評價,給我們指出了履行社會責任是我們構建社會主義和諧社會一個重要的組成部分。我想在這里在論壇,講自己的一些看法和大家討論,沒有成稿的,給大家主要是交流一下想法。我想有以下四個問題和大家交換一下意見。
第一、落實執行社會責任。紡織工業在04年開始制定這個紡織企業社會責任管理體系。就是CSC9000T。在05年就不斷的經過各個有關部門和國際組織的交換意見、交流,在去年我們在10個重點企業進行了試點,最初是有60個企業倡議我們行業應該采取自律的方式來落實社會責任。到現在為止這項工作已經開始全面推動。所以在這個時候我想講以下四點意見。
1、貫徹企業社會責任是紡織行業落實科學發展觀、構建和諧社會的重要實踐。黨的十六大對科學發展觀有非常清晰的論述,其中最重要的就是“以人為本”這四個字。構建和諧社會是落實科學發展觀的一個非常重要的體現。如果說當前最大的政治的話,應該是兩個,一個是以經濟建設為中心,這個政治是小平在的時候定的。還有就是把構建和諧社會放在最突出的位置。這是我們改革開放30年來發展到今天馬克思主義中國化的具體的體現。是對建設中國特色社會主義的科學總結。按照現在實際形勢的發展提出來的一個正確的戰略思想。黨的五中全會、三中全會、四中全會、五中全會都對我們落實這個和諧社會的原則、特別是在最近中央做的決定:構建和諧社會作為構建中國特色社會主義四位一體的重要內容。過去我們講經濟建設、政治建設、文化建設、三位一體。現在根據形勢、中國建設發展的進程。
中央提出了經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設四位一體。明確的指出來:和諧社會是社會主義的本質屬性。他就要體現在各個方面,其中工業產業企業落實社會責任,是一個非常重要的方面。企業不僅僅是在創造財富、物質財富、也在創造精神財富。物質財富和精神財富加起來就是我們說的廣義的文化。這里面就是說,我們作為企業不僅為社會生產物質產品、也要為社會生產精神產品、精神產品就包含了社會責任的貫徹。對和諧社會、對社會文化的作用和影響。而企業的生命力也在于一個好的社會的環境。這是我們文件里所說的,企業的社會責任既要體現在于企業活動、與企業領導者經營活動利益相關方的關系要處理好,承擔這個責任。在2005年我們國家通過修改的《公司法》里面明確指出:公司從事經營活動必須遵守法律、行政法規、遵守社會功德、商業道德誠實守信,接受政府和社會公眾的監督,承擔社會責任。這是我們公司法里面規定的。這個社會責任不僅是中國、而且它也是人類社會發展的一個文明程度的一個表現。
在1991年聯合國秘書長安南就提出來所謂的包含10項原則的全球契約。要求企業領導者在經營企業的同時,維護正當的勞動權益和環境標準。也就是說我們落實社會責任不僅從中國自己的建設、我們中國特色社會主義本質的需要、而且也是融入全球化,我們發揮中國優企作用的一個重要領域。對于紡織工業來講,落實社會責任一個很突出的特點就是我們是一個民生產業,勞動密集型產業,不是一般的勞動密集型。由于中國的國情我們還在工業化的中期,紡織工業從業的2千萬人中,70%是中西部的比較貧困的農民。這是我們當代紡織工業具有國際競爭力的紡織工業,世界第一大的紡織產業他的主體是農民工。我們在這個方面考慮,這是我們當代紡織工業的紡織隊伍,不能看是農民。當然他們來紡織工業就業這也是民生產業的重要表現。而我們民生產業除了就業之外,
我們中國13億人身上所穿的衣著以物美價廉的方式來解決差異。是發展中國家當中最好的國家。我們現在人均14公斤,超過世界平均數11公斤。而在改革之初,我們是世界平均值的1/3都不到。同時又是我們農業、農民、農村城鎮化三農問題解決的重要產業。東部沿海地區的城鎮化紡織是做了重大貢獻。我們每年有7百多萬單的農用纖維,涉及到農民的生計、而紡織工業又是農產品產品線最長的,從農產品、向產品到走向國際市場,產業鏈最長。而這個產業他的競爭力不能僅僅停留在農村勞改力價格上。勞動力的價格不一,所以素質好自然價格便宜。我們同樣體現在勞動者的權益和創造力上。這是我們的主人,產業的主力軍,我們說民生產業不僅是產品是老百姓的需要,而且我們的就業也是解決中國民生的最大的問題。在我們幾次政府工作報告中,都是把就業放在突出的位置。也是農業走出來,農村城鎮化,我們在2000年到去年,城市人口增長了一億一千萬,農村人口減少了將近七千萬。去年的社會消費零售總額增長了13.7%,而服裝零售銷售增長19.2%,都是可比(音)價格,這是統計局的數字。這就是中國發展的結果,也是紡織行業創造的結果,因此剛才全國政協副主席李蒙特別強調,不僅是消費者、而且是生產者都要貫徹社會責任。
我們在提到建設和諧社會的時候,我們就要認識中國和諧社會的本質屬性。有四點,第一、馬克思主義為指導思想。第二、共同的理想、全面建設小康社會。第三、以體現愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神。這兩個精神。第四、是榮辱觀、八榮八恥榮辱觀。我們落實和諧社會,在紡織行業體現在社會責任方面,也就是體現在基本的精神(上),特別是第一條。以人為本,是我們貫徹馬克思主義建設中國特色社會主義最本質的因素。生產的目的既是消費者又是生產者,都是我們服務的對象。我們這樣講,也是有別于過去的。由于我們自己沒有自律的文件,沒有形成統一的共識。所以我們比較被動,我們有些出口企業,一年要經過幾次的驗廠,而這些驗廠的標準并不是國際的通用的法則,國際標準組織還沒有制定出統一的社會責任體系,世界上有幾十個,我們出現最多的就是SA8000(音),增加了企業的成本。而且企業處于被動的狀態。我們就想把它改過來,做我們主動的,自覺的(事情),是我們建設和諧社會其中應有之意,因此我們才制定了這個管理體系。
這個體系著重的建立企業的自律體系。實現行業的自律。貫徹國家的法律、法規。執行社會的功德,商業的道德是一種內在的要求。而不在于被別人檢驗以后承認你是什么?而在于我們自己有一套辦法來檢查自己的行為。這就是說,總結一下,我們落實貫徹社會責任,就是落實和諧社會建設的這樣一個總體的要求、總體的目標。也是貫徹和諧社會的價值體系的具體體現。
第二點:落實社會責任是中國紡織工業產業升級的重要推動力,我們要改變以加工為主的這種世界最大產業的狀況,在價值鏈里我們處于低端,我們獲得的利潤是總體價值鏈里的20%左右,有的是15%左右。那么我們落實科學發展觀一個很重要的產業的目標,除了社會責任之外,我們提出來要建設創新型產業、資源節約型產業、環境友好型產業。而實現這些就要轉變我們粗放發展的思想,粗放發展的思想核心就是依靠勞動力便宜去參與國際國內的競爭。勞動力便宜是我們比較優勢的重要條件,是我們這一年發展的重要的基礎,特別是廣大農民工的貢獻。我們紡織工業的工資平均水平現在低于全國工資平均水平大約是20%左右。因為這是價值規律,有大量的勞動后備軍和大量的一億五千萬農民需要轉移產業,或者第二,或者第三,城市每年有一千多萬的剩余勞動力,F在新的形勢不允許我們繼續走這條路,資源的條件不允許,環境的條件也不允許。國際市場容量也有限。我們必須走依靠產業升級、依靠產業創新,靠這個。這里邊就是兩種途徑,一種是靠勞動力便宜,一種是靠勞動力的創造力。我們要走依靠勞動力的創造力這條路子。這樣社會責任就是一個重要的鞭策,這是我們行業研究如何轉變我們這種粗放的慣性,靠說服是沒用的,靠理論是教導,你也很難收效。必須抓住實質的問題,在勞動力、勞動者的責任上要下功夫,因為這方面確實存在這不公平的成本,社會責任既是責任,就要付出,就要投入,它必然是我們成本的一個因素,這也是國際競爭、公平競爭、國內公平競爭的重要條件。
所以最近我們開座談會有一些企業提出來,我們社會責任應該成為出口企業的門檻。你不能不履行社會責任,不要把價格搞亂,因為你的社會責任成本低。這已經是內在的要求。我們這些年,由于技術改造、由于技術進步確實給行業帶來了很大的收益。這個主要就是我們的加工質量得到世界的公認,美國貿易委員會在2003年對于取消配額以后的供應國做了廣泛的調查,它的結論是中國紡織服裝產業能夠以競爭力的價格提供任何品種任何質量的紡織品和服裝,是美國大型服裝公司和采購商的首選。這是對我們的評價。也就是說,我們在勞動者質量方面,取得了重大的進步,所以現在才有歐元改變了過去加工貿易比重很大的狀況。現在再這樣繼續下去。路子越來越窄。你要繼續又好又快的發展的話,受到的制約因素越來越多。現在就是要轉變,從我們的成本費用利潤率來看,全行業在2000年是3.69,2001年是3.11,全世界簫條,全世界出口的負增長,唯獨中國出口是1%的正增長,受到了亞洲金融危機的影響,2002年3.56,03年3.74,04年3.45,取消配額以后我們的比較優勢釋放,下來一下。接下來,05年就3.62,06年3.80。比2000年提高了0.11個百分點,很不容易,F在,我們要取得又好又快的發展,勞動生產力的高發展速度就必須轉變增長方式。因此,我們提出來兩個貢獻率,科技貢獻率、品牌貢獻率。預計這兩個貢獻率呼應的是我們的三項自律,沒有自律就轉不過來,自律里邊三項自律其中一個重要的就是社會責任,還有一項自律是知識產權保護,第三項自律就是質量,對消費者負責,對消費者包括下游工廠的消費就是產業消費,包括人民生活的消費,三項自律,兩個貢獻率。
我們講到兩個貢獻率所謂科技,科技有三個方面,一個是裝備的改造,這個是很熟悉的,我們這一年先進裝備的投入很大,起到一定的效果。接下來我們比較弱的是研發投入比較弱。研發投入04年工業值,全行業0.278%,紡織業0.3%,服裝業0.16%,化纖業0.47%,不僅低于國際競爭的高水平的標準,而且低于全國工業的平均值。這是什么問題呢?我們重視研發投入,研發投入不是機器是人,這里剛才講了,對普通勞動者而且對知識勞動者重視也不夠。你不重視他怎么創造呢?
我們還有一點不夠,科技生產力里面,就是對以人為本,這個“人”不是一個個的人,而是社會的人,是整體,就是說我們產業鏈上下游的配套,相關產業的協作,產學研的協作都不夠。這個是我們產業的利益悠關方嗎?這些問題不解決。我們只靠買幾套設備能行嗎?你充其量生產和別人一樣的水平,但是你沒有創意。你只能給別人打工,這是(一個)。
第二個貢獻率我們講的品牌,品牌叫了這么多年,有很多企業拿到了品牌,但是品牌是什么,直到現在也還爭論不休,有一個現象,我在一個城市的馬路上看到了所有的名人都是給紡織做廣告,那么品牌是什么?如果說,科學技術是生產力,那么品牌就是一種文化,品牌是體現在商品關系,不是商品生產的過程,而是商品交換的過程,消費的過程。它是體現在生產關系(上),是基于消費者的評價,基于相關產業的評價,基于社會的評價。如果當今時代,您用童工我敢說世界沒哪個國家敢要你的產品,你就沒有品牌可言,你是污染的企業也不會被人接受。這一項品牌它有一個重要的(方面)就是社會責任,重要的內容。品牌作為一種商品關系,作為一種上層建筑,它跟我們的物質產品是相輔相成的。所以,我們講品牌的時候,我們把品牌的價值體系確定為四個組成。第一是質量,第二是創新,第三是快速反應,第四是社會責任。這四項評價來自于四個過程,來自于消費過程,交換過程,生產過程和社會過程。我們的生產是社會生產,使用價值是社會使用價值。因此品牌就是我們產業的一種資產,是產業的一種資源,也是世界不同民族產業競爭的焦點,而我們恰恰在品牌方面是落后的。
小平在世的時候說,我們應該有拳頭產品,有自己的名牌,否則要受人欺負,我們生產的這么好,我們的勞動力這么勤奮,甚至有的企業超過了我們勞動法規定的時間,但是我們賺了多少錢呢?原因不在于我們勞動者不努力,而在于我們在整合資源的時候,少了重要的因素,什么因素呢?以人的創造力(為本),以人為本。因此這里我要說的關鍵詞是,說社會責任不能只看到增加了成本,而要看到這里邊蘊含著巨大的創造力。品牌是社會資源,我們建立品牌,培育品牌好比是淘金,這個金礦不在農田里面,不在機器上面,而在于社會。縱觀幾百年市場經濟發展的歷程,這些老牌的市場經濟國家為什么現在對社會責任有一點普遍的認識?因為經歷了多少的挫折,大企業在風險的時候不一定站住腳,相反重視社會責任的中小企業反而發展起來,因為它得到了社會資源,這在30年代大簫條的時候是非常明顯的,這也是我們前幾年研究企業管理的一個重要的因素。因此在產業升級以人為本解決科技,解決品牌(方面)我們要重視社會責任。要逼迫你重視社會責任。在這個科技和品牌的結合上是體現了物質創造力文化創造力,文化創造力是滿足消費者的精神享受,我們恰恰不善于研究消費者的精神享受。因此我們一旦離開了外國的品牌而自己做的時候,你只能宣傳你的質量好,你說不出你的品牌有什么吸引力。這是我們十一五兩個貢獻率提出的重要的內涵。所以有的發達國家講,品牌貢獻率占80%,科技貢獻率占20%,也是在于你對市場的了解,你對消費者的滿足,你對社會的責任。
第三個問題我想講一下,我們開這個論壇,已經談過多次了,各種類型的圓桌論壇這是第一次,現在這個時候在我們去年推廣十個骨干企業,總結經驗,今年要在一百個企業,十個產業集群,十千家或者是上萬家的小企業推廣,因此我們產業的領導的參與,在這個時候來開這個會不僅僅是一種理論的宣傳,不僅僅是一種經驗的交流,而是在于實踐,所以我說,這是我們行業落實科學發展觀,構建和諧社會的重要實踐。那么我們推廣的企業,集團,這次是在紅豆集團的無錫召開,無錫是我們三個企業發最早的一個城市,在企業產生了一批大型的企業,成為上市公私和現代化的企業的一個過程,社會責任對于一個區域的健康的發展非常關鍵,那么紅豆集團50年創業,在30年改革開放中發展壯大,不僅是發展壯大,而且是走上現代企業文明。
紅豆集團董事局主席周耀庭在創辦紅豆集團的時候,已經有很樸素的品牌意識。他跟我解釋了這個紅豆就是相思豆。就是你這個產業想著消費者,通過服裝要體現人的一種審美,相思的一種心情這種愿望是非常好的。那么改革開放以后,傳遞給了第二代,紅豆集團總裁周海江,他學了現代的經濟管理,接受了現代的文化,在辦主業,以主業紡織產業的時候,比較注重品牌的價值體系。因此,他不僅是國家的名牌,特別是我們服裝行業大獎的企業,我為什么這么說呢?為什么把我們行業的大獎擺得這么重要呢?因為我們這個評價是走市場化的。這個國際普華永道全程跟蹤了、充分證實市場調查,它是基于消費者的評價,不在于誰給的,這個工作在行業領域里影響很大,每年像行業的盛大節日,服裝行業十大品牌的獎勵,一年的工作。那么我們現在所謂務實就是要解決我們現實的問題,現實我們有了標準,有了體系并不等于就做到了,有很大的難度,我們確實有很多的大企業,出口企業做得很好,像紅豆在前年,我記得在美國福布斯雜志專門采訪它的社會責任,這個全球有影響的雜志宣傳紅豆,對我們應對世界貿易摩擦,宣傳中國產業的進步起到了很好的作用。去年,它是我們第一個試點企業,而且跨國公司聽說我們試點,就承認,還沒有給他證書呢,就承認,不驗查。給我們社會責任貫徹創造了一個很好的開局。所以今年,這個論壇上我也感謝紅豆集團領導對社會責任的理解,重視和實踐。
第四點,我想就是我們怎么樣能夠加快行業社會責任的推廣,把它確實作為產業升級的一個重要工作。就需要企業、行業、政府和輿論合作,從市場經濟規范的這個層面上來說,它也是行政執法、行業自律、輿論監督、群眾參與這四個組成部分的又一個實踐。我們還是要這樣。政府行政執法。你如果這個企業不履行社會責任,你視而不見,他延長工時,不給加班費,勞動條件不合格,你還表彰它發展多少,給你地方交了多少財政,這就是不顧全局,我們的法律代表了我們政府的行為,代表我們政府的價值觀,我們各屆政府就應該模范的執法,在這個前提下,得幫助解決企業的實際問題。宏觀調控不是說,讓宏觀直接去干預微觀,決定微觀的事,要解決宏觀的問題,社會責任就是一件,因為它是公平競爭,這樣的基礎產生的好企業是真正的好企業。而過去的所謂的職權,拿政府的資源補助幾個企業去搞幾個產品不解決問題,它不是整體的水平,我們要創造一種公平競爭的環境,創造一種公共的平臺,讓企業在水漲船高的情況下通過競爭產生真正的好企業,那么企業是主體,企業生命力,我剛才講的品牌,質量是生命,沒有質量沒有生命,創新是靈魂,沒有創新你就相當于一個植物人。你活著但沒有質量,你得維持,沒有創造力。快速反應是活力,你反應慢吞吞的做出來的,現在是快魚吃慢魚,社會責任是德行,是道德,缺德的話品牌就沒了,人家不支持你,社會不容納你,因此,企業一定要把社會責任拉入到自己管理的重要內容,利益相關方包括你的上游你的下游,不僅僅是消費者,現在國際上對我們出口企業,社會責任要求是你的上游企業是不是你的社會責任?我們的上游企業不關心,你現在出口企業,你是收購的企業,你專門收購人家沒有社會責任的企業的產品,它很便宜,于是你有出口了,但是損害了我們國家的利益,損害了行業的轉變增長方式的利益。因此(履行社會責任)這是企業的一個應有的品質。那么行業,行業做公共服務,行業自律就是體現企業的精神,是企業的共同利益、共同愿望、共同的價值觀。這個是我們現代中國紡織工業的工業文明,我們希望輿論關心企業的社會責任,在你考察新聞的時候,要多關注社會責任,要成為行業落實社會責任的輿論的帶動(力量),體現輿論的帶動作用。最近我們有些輿論還很重視我們的社會責任。前不久,我在《參考消息》看到了海外媒體報道,中國已經重視社會責任的企業,就舉了紡織的CSC9000T(的例子),《參考教育》外轉內,我們通力合作,通過落實企業社會責任,來轉變行業增長方式,推動行業成為創新型產業,資源節約型產業,環境友好型產業,以人為本創造力強的產業,讓我們共同努力,為紡織行業早日建成紡織強國,為我們全面建設小康社會作出我們行業新的貢獻。謝謝大家!
尊敬的全國政協副主席李蒙、尊敬的朱副主席、李副主席:
很榮幸今天在無錫參加這個這么多領導來賓和新聞媒體參加的中紡圓桌·社會責任論壇。剛才全國政協副主席李蒙對這項工作給予了高度的評價,給我們指出了履行社會責任是我們構建社會主義和諧社會一個重要的組成部分。我想在這里在論壇,講自己的一些看法和大家討論,沒有成稿的,給大家主要是交流一下想法。我想有以下四個問題和大家交換一下意見。
第一、落實執行社會責任。紡織工業在04年開始制定這個紡織企業社會責任管理體系。就是CSC9000T。在05年就不斷的經過各個有關部門和國際組織的交換意見、交流,在去年我們在10個重點企業進行了試點,最初是有60個企業倡議我們行業應該采取自律的方式來落實社會責任。到現在為止這項工作已經開始全面推動。所以在這個時候我想講以下四點意見。
1、貫徹企業社會責任是紡織行業落實科學發展觀、構建和諧社會的重要實踐。黨的十六大對科學發展觀有非常清晰的論述,其中最重要的就是“以人為本”這四個字。構建和諧社會是落實科學發展觀的一個非常重要的體現。如果說當前最大的政治的話,應該是兩個,一個是以經濟建設為中心,這個政治是小平在的時候定的。還有就是把構建和諧社會放在最突出的位置。這是我們改革開放30年來發展到今天馬克思主義中國化的具體的體現。是對建設中國特色社會主義的科學總結。按照現在實際形勢的發展提出來的一個正確的戰略思想。黨的五中全會、三中全會、四中全會、五中全會都對我們落實這個和諧社會的原則、特別是在最近中央做的決定:構建和諧社會作為構建中國特色社會主義四位一體的重要內容。過去我們講經濟建設、政治建設、文化建設、三位一體。現在根據形勢、中國建設發展的進程。
中央提出了經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設四位一體。明確的指出來:和諧社會是社會主義的本質屬性。他就要體現在各個方面,其中工業產業企業落實社會責任,是一個非常重要的方面。企業不僅僅是在創造財富、物質財富、也在創造精神財富。物質財富和精神財富加起來就是我們說的廣義的文化。這里面就是說,我們作為企業不僅為社會生產物質產品、也要為社會生產精神產品、精神產品就包含了社會責任的貫徹。對和諧社會、對社會文化的作用和影響。而企業的生命力也在于一個好的社會的環境。這是我們文件里所說的,企業的社會責任既要體現在于企業活動、與企業領導者經營活動利益相關方的關系要處理好,承擔這個責任。在2005年我們國家通過修改的《公司法》里面明確指出:公司從事經營活動必須遵守法律、行政法規、遵守社會功德、商業道德誠實守信,接受政府和社會公眾的監督,承擔社會責任。這是我們公司法里面規定的。這個社會責任不僅是中國、而且它也是人類社會發展的一個文明程度的一個表現。
在1991年聯合國秘書長安南就提出來所謂的包含10項原則的全球契約。要求企業領導者在經營企業的同時,維護正當的勞動權益和環境標準。也就是說我們落實社會責任不僅從中國自己的建設、我們中國特色社會主義本質的需要、而且也是融入全球化,我們發揮中國優企作用的一個重要領域。對于紡織工業來講,落實社會責任一個很突出的特點就是我們是一個民生產業,勞動密集型產業,不是一般的勞動密集型。由于中國的國情我們還在工業化的中期,紡織工業從業的2千萬人中,70%是中西部的比較貧困的農民。這是我們當代紡織工業具有國際競爭力的紡織工業,世界第一大的紡織產業他的主體是農民工。我們在這個方面考慮,這是我們當代紡織工業的紡織隊伍,不能看是農民。當然他們來紡織工業就業這也是民生產業的重要表現。而我們民生產業除了就業之外,
我們中國13億人身上所穿的衣著以物美價廉的方式來解決差異。是發展中國家當中最好的國家。我們現在人均14公斤,超過世界平均數11公斤。而在改革之初,我們是世界平均值的1/3都不到。同時又是我們農業、農民、農村城鎮化三農問題解決的重要產業。東部沿海地區的城鎮化紡織是做了重大貢獻。我們每年有7百多萬單的農用纖維,涉及到農民的生計、而紡織工業又是農產品產品線最長的,從農產品、向產品到走向國際市場,產業鏈最長。而這個產業他的競爭力不能僅僅停留在農村勞改力價格上。勞動力的價格不一,所以素質好自然價格便宜。我們同樣體現在勞動者的權益和創造力上。這是我們的主人,產業的主力軍,我們說民生產業不僅是產品是老百姓的需要,而且我們的就業也是解決中國民生的最大的問題。在我們幾次政府工作報告中,都是把就業放在突出的位置。也是農業走出來,農村城鎮化,我們在2000年到去年,城市人口增長了一億一千萬,農村人口減少了將近七千萬。去年的社會消費零售總額增長了13.7%,而服裝零售銷售增長19.2%,都是可比(音)價格,這是統計局的數字。這就是中國發展的結果,也是紡織行業創造的結果,因此剛才全國政協副主席李蒙特別強調,不僅是消費者、而且是生產者都要貫徹社會責任。
我們在提到建設和諧社會的時候,我們就要認識中國和諧社會的本質屬性。有四點,第一、馬克思主義為指導思想。第二、共同的理想、全面建設小康社會。第三、以體現愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神。這兩個精神。第四、是榮辱觀、八榮八恥榮辱觀。我們落實和諧社會,在紡織行業體現在社會責任方面,也就是體現在基本的精神(上),特別是第一條。以人為本,是我們貫徹馬克思主義建設中國特色社會主義最本質的因素。生產的目的既是消費者又是生產者,都是我們服務的對象。我們這樣講,也是有別于過去的。由于我們自己沒有自律的文件,沒有形成統一的共識。所以我們比較被動,我們有些出口企業,一年要經過幾次的驗廠,而這些驗廠的標準并不是國際的通用的法則,國際標準組織還沒有制定出統一的社會責任體系,世界上有幾十個,我們出現最多的就是SA8000(音),增加了企業的成本。而且企業處于被動的狀態。我們就想把它改過來,做我們主動的,自覺的(事情),是我們建設和諧社會其中應有之意,因此我們才制定了這個管理體系。
這個體系著重的建立企業的自律體系。實現行業的自律。貫徹國家的法律、法規。執行社會的功德,商業的道德是一種內在的要求。而不在于被別人檢驗以后承認你是什么?而在于我們自己有一套辦法來檢查自己的行為。這就是說,總結一下,我們落實貫徹社會責任,就是落實和諧社會建設的這樣一個總體的要求、總體的目標。也是貫徹和諧社會的價值體系的具體體現。
第二點:落實社會責任是中國紡織工業產業升級的重要推動力,我們要改變以加工為主的這種世界最大產業的狀況,在價值鏈里我們處于低端,我們獲得的利潤是總體價值鏈里的20%左右,有的是15%左右。那么我們落實科學發展觀一個很重要的產業的目標,除了社會責任之外,我們提出來要建設創新型產業、資源節約型產業、環境友好型產業。而實現這些就要轉變我們粗放發展的思想,粗放發展的思想核心就是依靠勞動力便宜去參與國際國內的競爭。勞動力便宜是我們比較優勢的重要條件,是我們這一年發展的重要的基礎,特別是廣大農民工的貢獻。我們紡織工業的工資平均水平現在低于全國工資平均水平大約是20%左右。因為這是價值規律,有大量的勞動后備軍和大量的一億五千萬農民需要轉移產業,或者第二,或者第三,城市每年有一千多萬的剩余勞動力,F在新的形勢不允許我們繼續走這條路,資源的條件不允許,環境的條件也不允許。國際市場容量也有限。我們必須走依靠產業升級、依靠產業創新,靠這個。這里邊就是兩種途徑,一種是靠勞動力便宜,一種是靠勞動力的創造力。我們要走依靠勞動力的創造力這條路子。這樣社會責任就是一個重要的鞭策,這是我們行業研究如何轉變我們這種粗放的慣性,靠說服是沒用的,靠理論是教導,你也很難收效。必須抓住實質的問題,在勞動力、勞動者的責任上要下功夫,因為這方面確實存在這不公平的成本,社會責任既是責任,就要付出,就要投入,它必然是我們成本的一個因素,這也是國際競爭、公平競爭、國內公平競爭的重要條件。
所以最近我們開座談會有一些企業提出來,我們社會責任應該成為出口企業的門檻。你不能不履行社會責任,不要把價格搞亂,因為你的社會責任成本低。這已經是內在的要求。我們這些年,由于技術改造、由于技術進步確實給行業帶來了很大的收益。這個主要就是我們的加工質量得到世界的公認,美國貿易委員會在2003年對于取消配額以后的供應國做了廣泛的調查,它的結論是中國紡織服裝產業能夠以競爭力的價格提供任何品種任何質量的紡織品和服裝,是美國大型服裝公司和采購商的首選。這是對我們的評價。也就是說,我們在勞動者質量方面,取得了重大的進步,所以現在才有歐元改變了過去加工貿易比重很大的狀況。現在再這樣繼續下去。路子越來越窄。你要繼續又好又快的發展的話,受到的制約因素越來越多。現在就是要轉變,從我們的成本費用利潤率來看,全行業在2000年是3.69,2001年是3.11,全世界簫條,全世界出口的負增長,唯獨中國出口是1%的正增長,受到了亞洲金融危機的影響,2002年3.56,03年3.74,04年3.45,取消配額以后我們的比較優勢釋放,下來一下。接下來,05年就3.62,06年3.80。比2000年提高了0.11個百分點,很不容易,F在,我們要取得又好又快的發展,勞動生產力的高發展速度就必須轉變增長方式。因此,我們提出來兩個貢獻率,科技貢獻率、品牌貢獻率。預計這兩個貢獻率呼應的是我們的三項自律,沒有自律就轉不過來,自律里邊三項自律其中一個重要的就是社會責任,還有一項自律是知識產權保護,第三項自律就是質量,對消費者負責,對消費者包括下游工廠的消費就是產業消費,包括人民生活的消費,三項自律,兩個貢獻率。
我們講到兩個貢獻率所謂科技,科技有三個方面,一個是裝備的改造,這個是很熟悉的,我們這一年先進裝備的投入很大,起到一定的效果。接下來我們比較弱的是研發投入比較弱。研發投入04年工業值,全行業0.278%,紡織業0.3%,服裝業0.16%,化纖業0.47%,不僅低于國際競爭的高水平的標準,而且低于全國工業的平均值。這是什么問題呢?我們重視研發投入,研發投入不是機器是人,這里剛才講了,對普通勞動者而且對知識勞動者重視也不夠。你不重視他怎么創造呢?
我們還有一點不夠,科技生產力里面,就是對以人為本,這個“人”不是一個個的人,而是社會的人,是整體,就是說我們產業鏈上下游的配套,相關產業的協作,產學研的協作都不夠。這個是我們產業的利益悠關方嗎?這些問題不解決。我們只靠買幾套設備能行嗎?你充其量生產和別人一樣的水平,但是你沒有創意。你只能給別人打工,這是(一個)。
第二個貢獻率我們講的品牌,品牌叫了這么多年,有很多企業拿到了品牌,但是品牌是什么,直到現在也還爭論不休,有一個現象,我在一個城市的馬路上看到了所有的名人都是給紡織做廣告,那么品牌是什么?如果說,科學技術是生產力,那么品牌就是一種文化,品牌是體現在商品關系,不是商品生產的過程,而是商品交換的過程,消費的過程。它是體現在生產關系(上),是基于消費者的評價,基于相關產業的評價,基于社會的評價。如果當今時代,您用童工我敢說世界沒哪個國家敢要你的產品,你就沒有品牌可言,你是污染的企業也不會被人接受。這一項品牌它有一個重要的(方面)就是社會責任,重要的內容。品牌作為一種商品關系,作為一種上層建筑,它跟我們的物質產品是相輔相成的。所以,我們講品牌的時候,我們把品牌的價值體系確定為四個組成。第一是質量,第二是創新,第三是快速反應,第四是社會責任。這四項評價來自于四個過程,來自于消費過程,交換過程,生產過程和社會過程。我們的生產是社會生產,使用價值是社會使用價值。因此品牌就是我們產業的一種資產,是產業的一種資源,也是世界不同民族產業競爭的焦點,而我們恰恰在品牌方面是落后的。
小平在世的時候說,我們應該有拳頭產品,有自己的名牌,否則要受人欺負,我們生產的這么好,我們的勞動力這么勤奮,甚至有的企業超過了我們勞動法規定的時間,但是我們賺了多少錢呢?原因不在于我們勞動者不努力,而在于我們在整合資源的時候,少了重要的因素,什么因素呢?以人的創造力(為本),以人為本。因此這里我要說的關鍵詞是,說社會責任不能只看到增加了成本,而要看到這里邊蘊含著巨大的創造力。品牌是社會資源,我們建立品牌,培育品牌好比是淘金,這個金礦不在農田里面,不在機器上面,而在于社會。縱觀幾百年市場經濟發展的歷程,這些老牌的市場經濟國家為什么現在對社會責任有一點普遍的認識?因為經歷了多少的挫折,大企業在風險的時候不一定站住腳,相反重視社會責任的中小企業反而發展起來,因為它得到了社會資源,這在30年代大簫條的時候是非常明顯的,這也是我們前幾年研究企業管理的一個重要的因素。因此在產業升級以人為本解決科技,解決品牌(方面)我們要重視社會責任。要逼迫你重視社會責任。在這個科技和品牌的結合上是體現了物質創造力文化創造力,文化創造力是滿足消費者的精神享受,我們恰恰不善于研究消費者的精神享受。因此我們一旦離開了外國的品牌而自己做的時候,你只能宣傳你的質量好,你說不出你的品牌有什么吸引力。這是我們十一五兩個貢獻率提出的重要的內涵。所以有的發達國家講,品牌貢獻率占80%,科技貢獻率占20%,也是在于你對市場的了解,你對消費者的滿足,你對社會的責任。
第三個問題我想講一下,我們開這個論壇,已經談過多次了,各種類型的圓桌論壇這是第一次,現在這個時候在我們去年推廣十個骨干企業,總結經驗,今年要在一百個企業,十個產業集群,十千家或者是上萬家的小企業推廣,因此我們產業的領導的參與,在這個時候來開這個會不僅僅是一種理論的宣傳,不僅僅是一種經驗的交流,而是在于實踐,所以我說,這是我們行業落實科學發展觀,構建和諧社會的重要實踐。那么我們推廣的企業,集團,這次是在紅豆集團的無錫召開,無錫是我們三個企業發最早的一個城市,在企業產生了一批大型的企業,成為上市公私和現代化的企業的一個過程,社會責任對于一個區域的健康的發展非常關鍵,那么紅豆集團50年創業,在30年改革開放中發展壯大,不僅是發展壯大,而且是走上現代企業文明。
紅豆集團董事局主席周耀庭在創辦紅豆集團的時候,已經有很樸素的品牌意識。他跟我解釋了這個紅豆就是相思豆。就是你這個產業想著消費者,通過服裝要體現人的一種審美,相思的一種心情這種愿望是非常好的。那么改革開放以后,傳遞給了第二代,紅豆集團總裁周海江,他學了現代的經濟管理,接受了現代的文化,在辦主業,以主業紡織產業的時候,比較注重品牌的價值體系。因此,他不僅是國家的名牌,特別是我們服裝行業大獎的企業,我為什么這么說呢?為什么把我們行業的大獎擺得這么重要呢?因為我們這個評價是走市場化的。這個國際普華永道全程跟蹤了、充分證實市場調查,它是基于消費者的評價,不在于誰給的,這個工作在行業領域里影響很大,每年像行業的盛大節日,服裝行業十大品牌的獎勵,一年的工作。那么我們現在所謂務實就是要解決我們現實的問題,現實我們有了標準,有了體系并不等于就做到了,有很大的難度,我們確實有很多的大企業,出口企業做得很好,像紅豆在前年,我記得在美國福布斯雜志專門采訪它的社會責任,這個全球有影響的雜志宣傳紅豆,對我們應對世界貿易摩擦,宣傳中國產業的進步起到了很好的作用。去年,它是我們第一個試點企業,而且跨國公司聽說我們試點,就承認,還沒有給他證書呢,就承認,不驗查。給我們社會責任貫徹創造了一個很好的開局。所以今年,這個論壇上我也感謝紅豆集團領導對社會責任的理解,重視和實踐。
第四點,我想就是我們怎么樣能夠加快行業社會責任的推廣,把它確實作為產業升級的一個重要工作。就需要企業、行業、政府和輿論合作,從市場經濟規范的這個層面上來說,它也是行政執法、行業自律、輿論監督、群眾參與這四個組成部分的又一個實踐。我們還是要這樣。政府行政執法。你如果這個企業不履行社會責任,你視而不見,他延長工時,不給加班費,勞動條件不合格,你還表彰它發展多少,給你地方交了多少財政,這就是不顧全局,我們的法律代表了我們政府的行為,代表我們政府的價值觀,我們各屆政府就應該模范的執法,在這個前提下,得幫助解決企業的實際問題。宏觀調控不是說,讓宏觀直接去干預微觀,決定微觀的事,要解決宏觀的問題,社會責任就是一件,因為它是公平競爭,這樣的基礎產生的好企業是真正的好企業。而過去的所謂的職權,拿政府的資源補助幾個企業去搞幾個產品不解決問題,它不是整體的水平,我們要創造一種公平競爭的環境,創造一種公共的平臺,讓企業在水漲船高的情況下通過競爭產生真正的好企業,那么企業是主體,企業生命力,我剛才講的品牌,質量是生命,沒有質量沒有生命,創新是靈魂,沒有創新你就相當于一個植物人。你活著但沒有質量,你得維持,沒有創造力。快速反應是活力,你反應慢吞吞的做出來的,現在是快魚吃慢魚,社會責任是德行,是道德,缺德的話品牌就沒了,人家不支持你,社會不容納你,因此,企業一定要把社會責任拉入到自己管理的重要內容,利益相關方包括你的上游你的下游,不僅僅是消費者,現在國際上對我們出口企業,社會責任要求是你的上游企業是不是你的社會責任?我們的上游企業不關心,你現在出口企業,你是收購的企業,你專門收購人家沒有社會責任的企業的產品,它很便宜,于是你有出口了,但是損害了我們國家的利益,損害了行業的轉變增長方式的利益。因此(履行社會責任)這是企業的一個應有的品質。那么行業,行業做公共服務,行業自律就是體現企業的精神,是企業的共同利益、共同愿望、共同的價值觀。這個是我們現代中國紡織工業的工業文明,我們希望輿論關心企業的社會責任,在你考察新聞的時候,要多關注社會責任,要成為行業落實社會責任的輿論的帶動(力量),體現輿論的帶動作用。最近我們有些輿論還很重視我們的社會責任。前不久,我在《參考消息》看到了海外媒體報道,中國已經重視社會責任的企業,就舉了紡織的CSC9000T(的例子),《參考教育》外轉內,我們通力合作,通過落實企業社會責任,來轉變行業增長方式,推動行業成為創新型產業,資源節約型產業,環境友好型產業,以人為本創造力強的產業,讓我們共同努力,為紡織行業早日建成紡織強國,為我們全面建設小康社會作出我們行業新的貢獻。謝謝大家!

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