林聰穎的頭上頂著眾多名銜，不僅是九牧王董事長兼總經(jīng)理，還是晉江市政協(xié)委員、中國服裝協(xié)會理事、福建省服裝服飾行業(yè)協(xié)會副會長、泉州市紡織服裝商會副會長。繼去年被授予“閩派服飾十年發(fā)展風云人物”后，不久前又榮獲2005年度經(jīng)濟人物和管理獎。
林聰穎領(lǐng)導下的九牧王團隊在短短16年余，從創(chuàng)業(yè)時的7．2萬元、員工十余人的小作坊成長為國內(nèi)服裝業(yè)界知名企業(yè)，公司主導產(chǎn)品“九牧王”西褲連續(xù)五年在中華全國商業(yè)信息中心的全國商品銷售排名中位居全國西褲業(yè)綜合市場占有率第一名�！熬拍镣酢鄙虡吮皇谟琛爸袊Y名商標”，產(chǎn)品被評為“中國名牌”。是什么使九牧王取得了如此大的成就呢？帶著這個疑問，記者走訪了林聰穎總經(jīng)理。
林聰穎說：“中國企業(yè)的硬件未必比外國企業(yè)差，差就差在軟件上。”中國企業(yè)要和國際接軌，關(guān)鍵就在于管理的變革。這種變革最突出的體現(xiàn)在九牧王對質(zhì)量的“人性化”管理上。林聰穎認為企業(yè)人性化的管理首先就要嚴把質(zhì)量關(guān)，對消費者負責。
九牧王成功的關(guān)鍵就在于其堅持以一貫之的高品質(zhì)，林聰穎常對員工說：“不是我給你們發(fā)工資，而是消費者。你們的每一針、每一線，都要對消費者負責�！睘榱俗尞a(chǎn)品真正貼近消費者，在1989年公司剛剛創(chuàng)立時，林聰穎就找來不同體型的人試穿每一個新款西褲，直到找到最令人滿意的數(shù)據(jù)為止。隨著公司的發(fā)展，“九牧王”的分公司和辦事處遍布全國各主要大中城市，其龐大的銷售網(wǎng)絡為公司搜集更多的市場信息提供了有利的條件。每天都會有大量的信息源源不斷地傳回公司總部，研發(fā)部門再根據(jù)這些信息進行相關(guān)的設(shè)計。現(xiàn)在，每一款“九牧王”產(chǎn)品都融合了市場一線的信息。
與此同時，公司還根據(jù)南、北方人的體型差別，專門成立了一個研究小組，根據(jù)不同人的體型差異將腰和褲身的比例進行了適當?shù)恼{(diào)整。為了防止仿冒產(chǎn)品，林聰穎每年都要對公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝進行調(diào)整和改進。
1994年，企業(yè)第一次組織所有員工去武夷山旅游，當成一種獎勵；如今，公司每年組織所有員工（包括清潔工）全免費旅游，不分級別，只看工作年限。去年，記者在采訪時就被九牧王組織4000名員工免費游覽武夷山的大手筆所震撼，現(xiàn)在公司已將此當作一項固定的福利制度。林聰穎常說：“公司如果錢沒有了，可以向銀行借，但如果人才沒有了，上哪里去找？”
正因為對員工的用心，2006年2月27日，九牧王公司才會獲得2005感動員工“十佳民企”之首的榮譽。九牧王以自己吸引人才、善待員工的特殊心得，正在成為泉州企業(yè)依靠自身努力改善用工環(huán)境、吸引人才的一個典型。
