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國產(chǎn)紡織設(shè)備售后服務(wù) 薄弱的癥結(jié)是觀念
來源:中國紡織報 | 發(fā)布日期:2007-08-29
濱州愉悅家紡有限公司本著“高資金投入、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高水平發(fā)揮”的“三高”發(fā)展宗旨,先后引進(jìn)了國內(nèi)外一流的印染生產(chǎn)設(shè)備。經(jīng)過三年的運行檢驗,這些先進(jìn)的設(shè)備為確保公司穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶對不同規(guī)格產(chǎn)品的功能性要求,以及在節(jié)能降耗方面都產(chǎn)生了良好的作用,也使愉悅家紡公司對國產(chǎn)與進(jìn)口設(shè)備有了比較深刻的認(rèn)識。
愉悅家紡公司先后從美國莫里森紡織機械公司進(jìn)口了3200毫米橡毯預(yù)縮機1臺;從德國寇司德紡織機械公司購買3200毫米軋光機1臺;從CORINOMACCHINES.R.L.進(jìn)口MK-2M2000/G4、3200/G6型光電整緯機各1臺;從德國奧斯多夫燒毛機有限公司進(jìn)口UNIVRERSAL/3燒毛機1臺。以上進(jìn)口設(shè)備在處理常規(guī)產(chǎn)品,特別是粗、厚、特寬織物等產(chǎn)品,在縮水、光澤度、服裝手感、柔軟度等方面具有國產(chǎn)設(shè)備無法比擬的效果。
為適應(yīng)生產(chǎn)不同纖維、不同規(guī)格產(chǎn)品的要求,公司又購進(jìn)國產(chǎn)設(shè)備60臺套,其中包括320型和180型還原皂洗機、直輥絲光機、熱風(fēng)打底機、印花水洗機、布鋏絲光機、壓卷染機;340型和200型號的浸軋烘燥拉幅定型機、退漿機、拉幅定型機、退煮漂聯(lián)合機、低張力繩狀練漂聯(lián)合機、蒸化機、真蠟專用印花機等大型印染設(shè)備。進(jìn)口設(shè)備與國產(chǎn)設(shè)備的有機結(jié)合,對公司處理產(chǎn)品的免熨燙、吸濕排汗、抗菌、保健等生態(tài)環(huán)保指標(biāo)等方面提供了有利保障。
為及時檢測產(chǎn)品各項指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況,滿足歐美國家對產(chǎn)品各項指標(biāo)的要求,公司又購進(jìn)了先進(jìn)的檢測實驗設(shè)備32臺,組成了技術(shù)開發(fā)中心及實驗檢測中心,保證了產(chǎn)品的生物指標(biāo)(抗菌、甲醛含量、pH值、可蔟取金屬量、殺蟲劑含量)及物理指標(biāo)(免熨燙、吸濕排汗)等達(dá)標(biāo)。
在國內(nèi)及國外印染設(shè)備的使用過程中,我們感到國外印染設(shè)備盡管價格比國產(chǎn)印染設(shè)備高許多,但設(shè)備性能、技術(shù)條件都要優(yōu)于國產(chǎn)設(shè)備。我們認(rèn)為,在短期內(nèi),國產(chǎn)印染機械難以超過國際先進(jìn)印染設(shè)備的水平。
同樣,國內(nèi)與國外設(shè)備廠家的售后服務(wù)也不可同日而語。比如,進(jìn)口設(shè)備出現(xiàn)了問題,用戶只需一個電話,設(shè)備的運行故障和對設(shè)備的改進(jìn)要求等問題即可通過銷售人員迅速反饋到國外公司,并快速得到妥善解決。而在國內(nèi),紡機企業(yè)售后服務(wù)的響應(yīng)速度往往不能盡如人意。為了不耽誤生產(chǎn),只好依靠我們自己的技術(shù)力量摸索著進(jìn)行改進(jìn)和維修。因此,觀念尚未從根本上轉(zhuǎn)變才是國產(chǎn)設(shè)備售后服務(wù)薄弱的關(guān)鍵癥結(jié)所在。
愉悅家紡公司先后從美國莫里森紡織機械公司進(jìn)口了3200毫米橡毯預(yù)縮機1臺;從德國寇司德紡織機械公司購買3200毫米軋光機1臺;從CORINOMACCHINES.R.L.進(jìn)口MK-2M2000/G4、3200/G6型光電整緯機各1臺;從德國奧斯多夫燒毛機有限公司進(jìn)口UNIVRERSAL/3燒毛機1臺。以上進(jìn)口設(shè)備在處理常規(guī)產(chǎn)品,特別是粗、厚、特寬織物等產(chǎn)品,在縮水、光澤度、服裝手感、柔軟度等方面具有國產(chǎn)設(shè)備無法比擬的效果。
為適應(yīng)生產(chǎn)不同纖維、不同規(guī)格產(chǎn)品的要求,公司又購進(jìn)國產(chǎn)設(shè)備60臺套,其中包括320型和180型還原皂洗機、直輥絲光機、熱風(fēng)打底機、印花水洗機、布鋏絲光機、壓卷染機;340型和200型號的浸軋烘燥拉幅定型機、退漿機、拉幅定型機、退煮漂聯(lián)合機、低張力繩狀練漂聯(lián)合機、蒸化機、真蠟專用印花機等大型印染設(shè)備。進(jìn)口設(shè)備與國產(chǎn)設(shè)備的有機結(jié)合,對公司處理產(chǎn)品的免熨燙、吸濕排汗、抗菌、保健等生態(tài)環(huán)保指標(biāo)等方面提供了有利保障。
為及時檢測產(chǎn)品各項指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況,滿足歐美國家對產(chǎn)品各項指標(biāo)的要求,公司又購進(jìn)了先進(jìn)的檢測實驗設(shè)備32臺,組成了技術(shù)開發(fā)中心及實驗檢測中心,保證了產(chǎn)品的生物指標(biāo)(抗菌、甲醛含量、pH值、可蔟取金屬量、殺蟲劑含量)及物理指標(biāo)(免熨燙、吸濕排汗)等達(dá)標(biāo)。
在國內(nèi)及國外印染設(shè)備的使用過程中,我們感到國外印染設(shè)備盡管價格比國產(chǎn)印染設(shè)備高許多,但設(shè)備性能、技術(shù)條件都要優(yōu)于國產(chǎn)設(shè)備。我們認(rèn)為,在短期內(nèi),國產(chǎn)印染機械難以超過國際先進(jìn)印染設(shè)備的水平。
同樣,國內(nèi)與國外設(shè)備廠家的售后服務(wù)也不可同日而語。比如,進(jìn)口設(shè)備出現(xiàn)了問題,用戶只需一個電話,設(shè)備的運行故障和對設(shè)備的改進(jìn)要求等問題即可通過銷售人員迅速反饋到國外公司,并快速得到妥善解決。而在國內(nèi),紡機企業(yè)售后服務(wù)的響應(yīng)速度往往不能盡如人意。為了不耽誤生產(chǎn),只好依靠我們自己的技術(shù)力量摸索著進(jìn)行改進(jìn)和維修。因此,觀念尚未從根本上轉(zhuǎn)變才是國產(chǎn)設(shè)備售后服務(wù)薄弱的關(guān)鍵癥結(jié)所在。

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