疫情危機之下，企業如何自救
趙 志 剛
國際亞麻界資深專家
開年復工以來，行業內全球性訂單取消或延遲發貨較為普遍。全球知名的快時尚品牌，包括西班牙ZARA、美國POLO、荷蘭C&A、日本UNIQLO這些巨頭們紛紛延遲或取消訂單。最致命的是：當國內生產廠家已經完成生產，卻被要求暫停發貨。以亞麻產業為例，亞麻紗還好，屬于初級產品，亞麻面料就很尷尬了，顏色染了，錯過本季流行色，過時的色彩賣給誰？
全球疫情之下，企業無一幸免。這種情況下，企業家需要對企業全員傳遞危機意識。全員危機意識，近似于我們國歌中唱的：我們企業到了最危險的時候。這樣大家團結一心，心往一處想，勁兒往一處使，做什么也都會更容易些，包括對減員、降薪渡難關也有了一定的心理準備。
堅定對產業價值的信心
以亞麻產業為例，亞麻是有機、環保的綠色產品，衛生性能特別好，既天然又時尚。待疫情過后，人們會更加珍惜生活，會更加傾心于綠色、環保、衛生又時尚的天然產品，亞麻將會更加流行。“品質生活“是我們亞麻產業為消費者創造的價值。
目前，我們除了要調整好心態，還要從兩方面來探討：第一，營銷模式的革新；第二，產品線的拉伸。
首先是革新營銷模式。亞麻是個古老的產業，不能徹底顛覆傳統模式，只能不斷融合新內容，使其煥發新的生機，比如：線上線下互動，外銷與內銷并舉。疫情成為推動亞麻內銷市場的催化劑，我們需要化危為機，認真開發內需市場，利用新平臺、新渠道，提升內銷市場的份額。
其次是拉伸產品線。一是拉伸產品線長度：亞麻紗、亞麻面料企業在終端市場發展存在大的機會；二是拉寬產品線的范圍：覆蓋服裝服飾、家紡、文創產品等消費品。
服裝類方面，國內高端設計人才匱乏、投入資金不足，缺乏品牌。品牌營銷是一個長期的投入，不能一蹴而就，這一直是我們行業的薄弱環節。
我個人認為，疫情之后，中國的文化回歸趨勢會更強，因此近年開始流行的漢服會熱賣。亞麻與漢服非常契合，這是我們行業的機會。另外，亞麻也很適合做茶服，也有很多機會。
家紡類方面，在家紡市場，亞麻家紡制品一直是我們的短板，占比非常低，但這意味著有很大的開發空間。國內企業江西恩達，已經有一些亞麻家紡產品，但在設計和營銷上都有待加大力度。期待國內出現類似于比利時LIBECO這個層級的家紡品牌。
文創類產品非常有潛力，包括旅游用品、紀念品、個性包裝、畫布、文具等。大家都知道，近年故宮文創很火。我們也在思考，亞麻布、亞麻紗參與文創，實際上也有很大的空間，可以做出很多東西。
自救、互救與政府幫扶
對于如何抵御當下危機，我認為主要依靠三方面：企業自救、企業間互救與政府幫扶。
危機中，企業應首先站穩自己，也就是自救。自救的方案很多，最直接的就是護住錢袋子、各種方式降低成本。目前許多外企都在降薪、裁員，我們這個行業也不例外。企業需要全員建立群體危機意識，共渡難關。但是僅僅這樣也不行，如果大家都只顧保護自身，是不夠的。
因此我們提出，企業站穩自己、自救的同時，應當眼光放長遠，主動互幫、互助、互救，共同讓產業鏈動起來。互救就是，每個企業都幫助自己的上游供方和下游客戶。企業都這樣互救，產業鏈就不會死，經濟就能逐漸恢復活力。
在實操中，企業可以給客戶放賬，正常30天，疫情之下可以寬限到60天甚至90天。當然，這必須建立在彼此互信的基礎上。給上游賣方的款，該付要付，不能以疫情為借口拖延，賴賬。如果每家企業都這樣兌現承諾，產業鏈上實現相互支持，就能讓資金、產品流動起來。反之，如果企業只顧自己，進入休克或植物人狀態，等經濟的春天真來了都未必能醒過來。
很多人說等疫情結束之后，一定要去自己喜歡的餐廳好好吃一頓。一方面是久違的美食，為解饞，另一方面是支持這家自己喜歡的餐廳活下去。這樣積極的心態同樣適合產業鏈上企業的互救，幫助別人就是在幫助自己。
自救之外，一定要互救，這是我們企業可以做的。當然，即便做好這兩點也還不夠，企業仍然需要得到政府的幫扶。
僅有企業的自救與企業間互救，我認為是不夠的。那么政府如何幫扶？我們不妨參考歐美一些國家的做法。金融上降息、減息，緩解企業還息還貸高壓；稅務上適度減稅、免稅。更直接有效的是經濟補貼。
疫情爆發之后，世界各國紛紛出臺了一些政策幫助民眾以及企業渡過難關。各國有自己的做法，比如：和我們亞麻行業關系最密切的法國，馬克龍提出的一系列幫扶政策是相對比較到位的。法國喊出了“不讓一個企業因為疫情而被拖垮，也不讓一個窮人因為疫情而活不下去”的口號。從為低收入者發補貼到對企業提供實質性的幫扶，值得肯定。
